Luotonvalvojat ovat ammattilaisia, joilla on jonkinlainen rooli yrityksen taloudellisen osan hallinnassa. Joissakin tapauksissa rekisterinpitäjä keskittyy luottotileihin liittyvien laskujen valmisteluun ja lähettämiseen asiakkaille sekä työskentelyyn asiakkaiden kanssa näiden laskujen selvittämiseksi. Muuntyyppiset luotonvalvojaroolit edellyttävät sellaisten prosessien hallintaa, joita käytetään asiakkaiden hyväksymiseen luottolimiittien saamiseksi ja ylläpitämiseksi, mukaan lukien kyseisten luottolimiittien määrä. Yritys voi käyttää yhtä luottotietojen valvojaa kaikentyyppisiin toimintoihin tai rakentaa valvontaryhmän, jota johtaa luotonvalvontavalvoja tai -päällikkö.
Yksi esimerkki luotonvalvojan tekemästä työstä sisältää lähinnä lähtötason tehtäviä, jotka liittyvät laskutusprosessiin. Tämäntyyppinen rekisterinpitäjä keskittyy varmistamaan, että asiakaslaskuista löytyvät tiedot on syötetty oikein, oikeat maksut on arvioitu ja laskussa erääntyvä kokonaissumma tarkistetaan. Luotonvalvoja huolehtii siitä, että kaikki jäljellä olevat hyvitykset on liitetty laskuun oikein, ja yleensä kaikki tiedot ovat ajan tasalla. Rekisterinpitäjä voi myös olla aktiivisesti mukana vahvistetun laskun välittämisessä asiakkaalle esimerkiksi sähköpostilla tai tavallisella postituksella.
Muut luottotietojen valvojan tehtävät voivat keskittyä muihin näkökohtiin yrityksen talousasioissa. Jotkut keskittyvät pääasiassa perintätoimenpiteisiin ja seuraavat asiakkaita, joilla on maksamattomia laskuja tietyn ajan, kuten 30, 60 tai 90 päivän ajan. Pyrkimyksiin kuuluu usein korvaavien kopioiden toimittaminen tai yhteistyö asiakkaiden kanssa järjestelyjen suorittamiseksi erääntyneiden erien maksamiseksi erissä. Luotonvalvojalle annetun valtuuden mukaan hänellä voi olla mahdollisuus sulkea asiakastili tulevia ostoksia varten, kunnes saldo on maksettu kokonaan.
Luotonvalvoja voi myös osallistua mahdollisten asiakkaiden luottohakemusten arviointiprosessiin ja päättää, hyväksyykö nämä hakemukset vai ei. Tässä roolissa rekisterinpitäjä ryhtyy toimenpiteisiin vahvistaakseen hakemuksessa olevat tiedot, suorittaa hakijalle luottotarkastuksia ja käyttää mitä tahansa muita tarvittavia strategioita varmistaakseen, että hakemuksen hyväksyminen ei aiheuta yritykselle kohtuutonta riskitasoa. Sillä, kuinka hyvin rekisterinpitäjä suorittaa nämä tehtävät, on suora vaikutus yrityksen kykyyn jatkaa toimintaansa ja myös välillinen vaikutus asiakkaisiin, jotka ovat riippuvaisia kyseisen yrityksen myöntämistä luottotavoista.
Vaikka luottotarkastajan tarkat tehtävät voivat vaihdella liiketoiminta-alueittain, rooli liittyy usein työnantajan taloudellisen hyvinvoinnin turvaamiseen. Varmistamalla, että laskut ovat oikeat ennen niiden lähettämistä asiakkaille, pyrkivät hallitsemaan laskujen erääntymistä ja jopa osallistumaan luottotukien myöntämisprosessiin asiakkaille, luotonvalvoja valmistaa arvokasta palvelua mille tahansa yritykselle . Jopa pienet yritykset voivat hyötyä rekisterinpitäjän läsnäolosta, joka valvoo yrityksen taloustoimia ja ryhtyy toimiin, kun jotkin olosuhteet uhkaavat aiheuttaa jonkinlaista taloudellista vahinkoa yritykselle.