Kun huomaat hotellissa luteita, paras vaihtoehto on pyytää hyvitystä ja muuttaa toiseen hotelliin. Usein tämä ei kuitenkaan ole järkevä ratkaisu ongelmaan, koska hotelli voi kieltäytyä hyvittämästä tai koska muita majoitustiloja ei välttämättä ole saatavilla. Toinen mahdollinen ratkaisu on vaihtaa huonetta, koska kaikki hotellin huoneet eivät ehkä ole saastuneita. Jos sinun on ehdottomasti pysyttävä saastuneessa huoneessa, paras ratkaisu on ryhtyä varotoimiin puremisen minimoimiseksi ja suojata matkatavarasi ja vaatteesi hyönteisiltä. Kun olet käsitellyt luteita hotellissa, sinun tulee ilmoittaa tapauksesta tai tehdä valitus hotellille oleskelun jälkeen.
Hyvämaineisissa laitoksissa luteiden löytäminen johtaa lähes aina täyteen hyvitykseen tai muuttoon toiseen huoneeseen. Varmistaaksesi tämän toiminnan mukavammassa hotellissa voit usein yksinkertaisesti kutsua työntekijän huoneeseen ja osoittaa todisteet luteista. Hotellilla voi olla jopa käytäntö, joka sallii sekä huoneenvaihdon että hyvityksen asiakasuskollisuuden varmistamiseksi. Nämä laitokset eivät ole immuuneja luteille, mutta ne ovat yleensä ammattitaitoisia käsitellessään niitä koskevia valituksia.
Joissakin tapauksissa saatat joutua valittamaan äänekkäästi ja tiukasti huoneen luteista. On välttämätöntä vaatia uusi huone ja dokumentoida kaikki todisteet lutikoista valokuvilla, jos mahdollista. Vaikka et voi saada hyvitystä tai vaihtaa huonetta, on hyvä antaa työntekijöille mahdollisuus käsitellä ongelmaa suoraan.
Äärimmäisen epäonnisissa tilanteissa voi olla tarpeen sietää luteita yöksi, kunnes paremmat majoitusvaihtoehdot löytyvät. Vaikka tämä ei ole ihanteellinen, voit usein minimoida näiden vikojen aiheuttamat vahingot. Jotta ne eivät pure, käytä paksuja, pitkiä sukkia ja pitkiä pyjamoja, jotka peittävät mahdollisimman paljon ihoa. Hiusten peittäminen on myös hyvä idea. Matkatavarasi on pidettävä suljettuna ja säilytettävä lattialta tai, jos se on turvallista, jätettävä autoon, jotta vaatteet eivät tartu.
Hotellin luteista ilmoittaminen voi auttaa muita matkustajia välttämään ongelman, ja on monia sivustoja, joissa on listattu hotelleja, joissa on tartuntoja tai raportoituja tapauksia. Monissa tapauksissa kuitenkin hotellin omistajalle soittaminen tai ottaminen suoraan yhteyttä yritykseen voi saada hyvityksen, vaikka hotellin työntekijät olisivat kieltäytyneet siitä. Kun luteet on dokumentoitu asianmukaisesti valokuvilla, saatat saada helpommin palautusta. Tapahtumien dokumentointi ja raportointi voivat rohkaista hotelleja olemaan aktiivisia pitämään huoneet puhtaampina.