Käsityksen ja organisaation käyttäytymisen välinen suhde johtuu roolista, jonka työntekijän käsitys organisaation tekijöistä vaikuttaa tapaan, jolla hän reagoi tai toimii organisaatiossa. Tämä prosessi havaita jotain on todella monimutkainen prosessi, joka usein muodostuu yksittäisistä ennakkokäsityksistä tiettyjen tekijöiden suhteen. Siten on mahdollista, että kaksi ihmistä katsoo samaan kohteeseen ja pystyy silti havaitsemaan sen täysin eri tavoin. Joskus on tiettyjä näkökohtia, jotka soveltuvat yhdenmukaisempaan havaintoon kuin muut, vaikka yksilöllisten ominaisuuksien ja kognitiivisten prosessien seurauksena on edelleen joitain vaihteluita. Tätä varten havainnon ja organisaation käyttäytymisen välinen yhteys voidaan nähdä tavalla, jolla työntekijät näkevät organisaation sosiaalisen elämän, organisaation muodolliset näkökohdat ja muut tekijät, kuten organisaation eettiset standardit.
Yksi tapa, jolla käsitys ja organisaatiokäyttäytyminen yhdistetään, on tapa, jolla organisaation muodostavat työntekijät näkevät organisaation muodolliset tekijät, kuten yrityksen tavoitteet ja odotetut roolit. Olettaen, että pakettijakeluyhtiö on ilmoittanut, että yrityksen päätavoitteena on saada asiakkaidensa luottamus, joka perustuu lupaukseensa toimittaa paketit määränpäähänsä luvattuina riippumatta siitä, miten työntekijät näkevät tämän tavoitteen. tapa, jolla he työskentelevät tavoitteen saavuttamiseksi. Sellaisena työntekijänä, joka on saattanut tulla yhtiöstä, joka antaa yhden lausunnon, mutta tarkoittaa jotain muuta, ei välttämättä ole sama kunnioitus tai kunnioitus yrityksen tavoitteita kohtaan kuin työntekijä, joka on tottunut organisaatioihin, jotka sanovat tarkasti, mitä he tarkoittavat. Tässä mielessä molemmilla työntekijöillä on samat yritystavoitteet, mutta he päättävät havaita sen eri tavoilla, jotka johtavat erilaisiin reaktioihin yrityksen odotuksiin siitä, että sen työntekijät noudattavat tätä tavoitetta. Käsityksen ja organisaatiokäyttäytymisen välinen suhde voidaan nähdä tässä tapauksessa johtuen siitä, että tavoitteita kunnioittava työntekijä yrittää mahdollisimman paljon mukautua, kun taas se, joka ei noudata, ei luultavasti mene tieltänsä kunnioittamaan yrityksen tavoitetta.
Toinen tapa, jolla käsitys ja organisaatiokäyttäytyminen liittyvät toisiinsa, on tapa, jolla työntekijät näkevät yrityksen eettiset standardit. Yrityksellä, joka käyttää kaksoisstandardeja työntekijöidensä kohtelussa, on eri käsitykset eri ryhmistä, mikä johtaa erilaisiin tuloksiin. Esimerkiksi yritys, joka kohtelee vähemmistöjä tai naisia vähemmän kuin muut, näkee he eri tavoin. Hyvin kohdellut työntekijät kokevat yrityksen olevan hyvä työpaikka, kun taas epäoikeudenmukaisesti kohdellut tuntevat katkeruutta organisaatiota kohtaan.