Vakuutusseulonta on potentiaalisen sairaus- tai henkivakuutusasiakkaan arviointi, jonka avulla päätetään, pitäisikö vakuutusturvaa laajentaa ja millaista vakuutusta tulisi tarjota. Vakuutusyhtiö käyttää seulontaa suojautuakseen ilmeisiltä riskeiltä, jotka voivat johtaa korkeaan vakuutusmaksuun. Vaikka monilla alueilla on lakeja, jotka kieltävät sairauksiin, vammaisuuteen ja genetiikkaan perustuvan syrjinnän, vakuutusyhtiöt eivät riko lakia, koska seulonta on olennainen osa niiden tarjoamia palveluita.
Vakuutustarkastuksessa potilasta yleensä haastatellaan ja häntä pyydetään paljastamaan kaikki tunnetut sairaushistoriat ja riskit. Lisäksi vakuutusyhtiö voi pyytää pääsyä potilastietoihin ja lääketieteellisiä testejä, kuten veri- ja virtsakokeita. Vakuutusyhtiö käyttää kaikkia näitä tietoja tunnistaakseen riskejä, jotka voivat vaikeuttaa henkilön vakuutusta.
Kelpoisuusseulonnassa selvitetään, voiko vakuutusyhtiö tarjota vakuutusturvaa ollenkaan ja minkälaista vakuutusta se voi kohtuudella tarjota. Yleensä tietyt historiat sulkevat ihmiset vakuutuksen ulkopuolelle, koska riskit vakuutuksenantajalle ovat liian korkeat. Vakuutuksenantajat voivat myös rajoittaa kattavuutta tai kehittää mukautetun yhteyshenkilön, joka ei kata tiettyjä ongelmia vastauksena seulonnan tuloksiin. Potilaalle voidaan kertoa, että vakuutus ei kata tiettyjä sairauksia tai lääkkeitä riskien vuoksi.
Vakuutustarkastuksen tulokset voidaan riitauttaa, jos ne vaikuttavat puolueellisilta tai epäoikeudenmukaisilta. Potilaat voivat väittää, että testaus oli virheellinen tai että tiedot ovat luonteeltaan vääristyneitä. Vakuutusyhtiöön voi hakea muutosta uudelleentarkastelun tai tilanteen selventävien asiakirjojen toimittamiseksi. Vakuutusasiamiehet voivat auttaa ihmisiä tässä prosessissa; Agentit voivat usein osoittautua hyödyllisiksi liittolaisiksi, koska heidän tavoitteenaan on myydä vakuutuksia, ja siksi he haluavat varmistaa, että kaikki vakuutuksenhakijat saavat käyttöönsä heidän tarpeitaan vastaavat suunnitelmat.
Ihmiset voivat kieltäytyä vakuutusturvasta, mutta vakuutusyhtiö voi päättää olla kattamatta niitä tai tarjota rajoitettuja vaihtoehtoja vakuutusturvan suhteen. Vakuutusseulontaprosessiin perehtyneeltä lääkäriltä on mahdollista pyytää esitarkastusta. Tätä voidaan käyttää määrittämään, onko henkilö todennäköisesti oikeutettu vakuutusturvaan, ennen kuin henkilö hakee kattavuutta, käy läpi seulonnan ja tarkistaa eri vakuutussopimuksia koskevat tarjoukset.