Vastaajapalvelun numero on vastaajapalvelun tarjoama puhelinnumero, jonka avulla tilaajat voivat soittaa vastaajatililleen ja hallita parhaillaan tallennettuja viestejä. Numeroa käytetään tyypillisesti silloin, kun tilaaja on poissa kotoa ja haluaa tarkistaa kaikki palveluun tallennetut ääniviestit. Alun perin kuviteltu osana kiinteän verkon tiliin tarjottaviin vastaajatiliin liittyviä ominaisuuksia, monet mobiilipalveluntarjoajat toimittavat nykyään asiakkailleen myös vastaajan pääsynumeron, jota he käyttävät tarkistettaessa viestejä muulta puhelimelta kuin tiliin yhdistetystä matkapuhelimesta tai matkapuhelinyksiköstä .
Voidakseen käyttää vastaajapalvelun pääsynumeroa tilaaja soittaa palveluun annetulla numerolla. Monissa palveluissa pääsynumero vaatii vain perusnumeron, kun soitat paikallispuhelualueeseen kuuluvasta puhelimesta. Jos tilaaja on paikallisen soittoalueen ulkopuolella, tarvitaan myös vastaajaviestin lisäkomponentteja, kuten maakoodia tai suuntanumeroa. Kun numero onnistuu, tilaaja voi muodostaa yhteyden vastaajatiliin ja käyttää tiliin liittyviä ominaisuuksia puhelun soittamiseen käytettävän kosketusäänipuhelimen näppäimistöllä.
Yksi puhepostitiliin yhdistetyn vastaajapalvelunumeron eduista on se, että poissa kotoa olevat kuluttajat voivat helposti tarkistaa viestit lankapuhelintililtä ilman, että heidän on käytävä läpi monimutkaisempi prosessi soittaa kotinumeroon odottamaan soita ja siirry vastaajaan ja käytä sitten kehotteita kirjautuaksesi sisään kuullaksesi ja hallitaksesi viestejä. Tämäntyyppisestä pääsynumerosta voi olla hyötyä myös siinä tapauksessa, että tilaaja menettää tai vahingoittaa tiliin liittyvää matkapuhelinta, mikä tekee mahdottomaksi muodostaa yhteyden vastaajatiliin mobiililaitteen avulla. Niin kauan kuin tilaajalla on numero ja pääsy tietyntyyppisiin puhelinlaitteisiin, joissa on kosketusäänipalvelu, vastaajatili voidaan syöttää ja viestit tarkistaa.
Yleensä vastaajatilille yhdistetty vastaajapalvelun numero on ominaisuus, joka sisältyy palvelun peruskustannuksiin. Tämä tarkoittaa, että kuluttajat eivät maksa mitään ylimääräistä siitä, että he voivat saavuttaa vastaajatilin käyttämällä pääsynumeroa. Vahvista tämä lukemalla aina tiliin liittyvät käyttöehdot ja käyttönumeron käyttö.