Kuituoptisella laajakaistayhteyspalvelulla on useita etuja ja haittoja. Vaikka tekniikka tarjoaa tiedonsiirtonopeuksia, jotka ovat nopeampia kuin kilpailevat laajakaistapalveluntarjoajat, myös infrastruktuurissa ja luotettavuudessa on vakavia rajoituksia. Toisin kuin kaapelilaajakaista ja digitaalinen tilaajalinja (DSL) Internet-palvelu, kuituoptisella laajakaistalla on mahdollisesti rajaton kantama ilman signaalin voimakkuuden heikkenemistä suurilla etäisyyksillä ja tiedonsiirtonopeudet, jotka kulkevat kirjaimellisesti valon nopeudella. Kuituoptiikan kantama on kuitenkin rajallinen, koska suuret verkot, jotka tarjoavat palvelua laajoille alueille ja suurelle asiakasmäärälle, ovat korkeita.
Kuituoptisen laajakaistayhteyden ensisijainen etu on tiedonsiirtokapasiteetti ja siirtonopeudet linjaa kohden. Valo, toisin kuin digitaaliset puhelin- ja koaksiaalisignaalit, jotka tällä hetkellä siirtävät dataa kaapelille ja DSL: lle, ei huonone. Jopa suurilla etäisyyksillä täysi signaalin tarkkuus on mahdollista kuituoptisella järjestelmällä. Maan vaihtaminen ja huono sää voivat kuitenkin aiheuttaa ongelmia. Kuituoptisilla linjoilla, jotka on yhdistetty kaapeleihin, on taipumus päästää valoa naapurilinjoihin, kun kaapeli taivutetaan.
Yksi mahdollinen ratkaisu tähän on yksittäiset kuituoptiset kaapelit jokaiseen sovellukseen, mutta tämä voi olla kallista ja logistisesti ylivoimaista palveluntarjoajille, jotka haluavat kansallista tai maailmanlaajuista palvelua. Toinen ratkaisu on laajan kuituoptisten toistinasemien verkon käyttöönotto suhteellisen lyhyin väliajoin-verrattuna kaapeliin ja DSL: ään-toisistaan. Tämän ratkaisun kustannukset voivat myös olla kohtuuttoman korkeita.
Toinen kuituoptisen laajakaistayhteyden etu on se, että tekniikka pystyy yhdistämään Internet-palvelun televisio- ja puhelinpalveluun. Vaikka kaapeli -Internet -palveluntarjoajat voivat myös niputtaa nämä palvelut, ne verottavat kaapelijakeluinfrastruktuurin rajoitetumpia tiedonsiirto -ominaisuuksia. Kuituoptisten laajakaistapalvelujen palvelupaketit hinnoitellaan usein kilpailukykyisesti kaapeli- ja DSL-tekniikkaa vastaan.
Kuituoptisen laajakaistan ensisijainen haitta kuluttajalle on saatavuus. Kuituoptisen verkon toteuttaminen edellyttää suuria investointeja pääomaan ja merkittävän infrastruktuurin rakentamista etukäteen. Tämä tosiasia on hinnannut lukuisia mahdollisia palveluntarjoajia markkinoilta, mikä on johtanut nopeampaan kehitykseen langattomissa laajakaistatekniikoissa.
Suurten pääomavaatimusten ja kuituoptisen laajakaistaverkon rakentamiseen tarvittavan ajan lisäksi tekniikalla on myös skaalautuvuusongelma. Kuituoptiikka toimii tehokkaasti pienissä verkoissa, jotka on rajoitettu yhteen paikkaan, jossa kuituoptisten linjojen nippusiteet voidaan asentaa ja suojata taipumiselta. Kuituoptisten kaapeleiden taivuttaminen voi estää valonsiirron ja johtaa pysyviin vaurioihin kaapelin kuituoptiikassa.
Kun skaalataan suuremmaksi alueelliseen, kansalliseen tai maailmanlaajuiseen laajakaistayhteyspalveluun, kaksi estettä voi estää kuituoptisia kaapeleita, jotka eivät estä kaapelia tai DSL-yhteyttä. Kuituoptisia kaapeleita ei voida asentaa maanpinnan yläpuolelle puhelinpylväisiin tai maan alle kaivantoihin, koska ei ole käytännöllistä tapaa suojata kaapeleita taipumiselta.