Tällä hetkellä markkinoilla on monia erityyppisiä puhelinneuvottelulaitteita. Tämä on perinteisesti jaettu kolmeen luokkaan, ääni-, video- ja verkkopohjainen. Tämä ero ei kuitenkaan ole jäykkä. Esimerkiksi videopohjainen järjestelmä voi sisältää myös ääntä, kun taas verkkopohjainen järjestelmä voi sisältää sekä ääntä että videota. Nämä erot viittaavat pohjimmiltaan tärkeimpään median muotoon, jota käytetään konferenssin toteuttamiseen, kuten puhelimiin, televisioihin tai Internetiin.
Puhelinkonferenssilaitteiden avulla kaksi tai useampi osapuoli voivat kommunikoida eri paikoista. Se on suosittu tapa järjestää liiketapaamisia, akateemisia seminaareja ja poliittisia toimintoja, koska se mahdollistaa käytännöllisemmän ja tehokkaamman tavan vaihtaa tärkeitä tietoja. Monet yritysasiantuntijat huomauttavat, että puhelinkokouksen kokonaiskustannukset ovat pienemmät kuin fyysisen kokouksen kustannukset. Telekonferensseja kutsutaan joskus myös teleseminaareiksi.
Äänipuhelu, joka tunnetaan myös nimellä neuvottelupuhelu, käyttää yleensä puhelinjohtoja ja yleistä viestintäverkkoa, jotta osapuolet voivat kommunikoida. Pääpuoli tyypillisesti soittaa muille osapuolille, jolloin he voivat kuulla ja osallistua keskusteluun. Muut neuvottelupuhelun versiot edellyttävät jäsenten soittavan erityisnumeroon osallistuakseen. On myös erityisesti suunniteltuja puhelimia, jotka on tarkoitettu erityisesti äänitelevisiokokouksiin.
Videoneuvottelut sisältävät yleensä erilaisia vuorovaikutteisia viestintätekniikoita, jotta osapuolet voivat olla vuorovaikutuksessa kaksisuuntaisen ääni- ja videolähetyksen kautta. Videoneuvottelun vanhemmat versiot käyttivät televisioita, jotka vastaanottivat suoraa signaalia. Tämäntyyppinen puhelinneuvottelulaite on peräisin 1960 -luvulta ja sitä käytettiin tärkeässä työssä, kuten Venäjän avaruusohjelmassa.
Internetin kaikkialla läsnäolon vuoksi verkkopohjaisesta neuvottelusta on tullut suosituin puhelinneuvottelumuoto. Digitaalisen puhelintekniikan tulo 1980-luvulla mahdollisti audio- ja videolähetysten pakkaamisen helpommin ja avasi tien verkkopohjaiselle mallille. tällaisilla edistysaskeleilla tarvittavien teleneuvottelulaitteiden määrä useimmissa tapauksissa myös väheni huomattavasti.
Internet-puhelin on puhelinneuvotteluversio, joka välittää viestintää verkossa. Jotkut tämän tyyppisen järjestelmän, joka tunnetaan myös nimellä Voice over Internet Protocol (VoIP), eduista ovat Internet -yhteyden laaja saatavuus ja pienemmät kustannukset. Ääni-, puhefaksi- ja ääniviestejä käytetään usein tämän tyyppisissä neuvotteluissa videon ohella. Nopeat yhteydet mahdollistavat näiden konferenssien suorittamisen tehokkaasti estäen tai vähentämällä radikaalisti useimpia häiriöitä, viiveitä ja muita viestintätekniikalle yhteisiä ongelmia.