Videokioski on pieni tietokonepääte, joka on perustettu alueelle, kuten ostoskeskukseen tai kauppaan, ja joka toistaa viestejä, jotka mainostavat uusia palveluita ja tuotteita. Kioski on tietyn yrityksen omistuksessa ja yleensä mainostaa tiettyä tuotetta. Matkapuhelinkioski mainostaisi sen omistavan yrityksen tarjoamia uusia puhelimia ja ominaisuuksia, kun taas kannettavan tietokoneen kioski mainostaisi kannettavan tietokoneen tuotemerkkiä.
Mall -kioskit ovat yleisiä, koska siellä käy päivittäin paljon ostajia. Videokioski näkyy keskellä ostoskeskusta, jossa asiakkaat kävelevät ohi kulkiessaan kaupasta toiseen. Näyttö toistaa sarjan videoita puhuttaessa tuotteesta. Videokioskissa on tietty määrä videoita tai videoleikkeitä, joita se toistaa ennen kuin aloitat uudelleen alusta.
Usein videokioski asennetaan väliaikaisen telineen viereen, jossa myydään videossa mainostettua tuotetta. Tämä tarjoaa lisäetua asiakkaille myytäessä. Työntekijä työskentelee kioskilla ja puhuu ohi kulkevien asiakkaiden kanssa. Vaikka asiakas voi jättää huomiotta kioskin videoruudulla toistettavan videon, hän voi pysähtyä ja kuunnella myyjää. Myyjä on myös paikalla vastaamassa kysymyksiin, joita asiakkailla saattaa olla mainosten katselun jälkeen, ja hän voi myydä tuotteen asiakkaalle paikan päällä.
Muut videokioskit voivat mainostaa uutta myymälää ja ohjata ostajia sinne, tai mainostaa uutta tuotetta ja ilmoittaa ostajalle, mistä hän voi ostaa tämän tuotteen. Videokioski ei kuitenkaan ole aina siellä mainostamiseen tai myyntiin. Kioskit voivat myös tarjota hyödyllistä tietoa tulevista yhteisön tapahtumista ja myynnistä. He voivat edistää kierrätyksen kaltaista ajatusta ja puhua osallistumisen eduista.
Kun kioski perustetaan yksin ilman työntekijöitä lähellä myymään tuotetta, se yleensä antaa tietoja tai mainostaa tuotetta, jota ei löydy ostoskeskuksesta. Kauppakeskus itse saattaa perustaa kioskin, joka mainostaa tulevaa myyntiä ja ohjaa ostajat eri myymälöihin. Kioskin ajatuksena on riippumatta siitä, kuka sen omistaa, aina tarjota jonkinlaista vakuuttavaa tietoa. Omistaja joko haluaa myydä tuotteen tai yksinkertaisesti lisätä tietoisuutta yhteisössä tärkeästä asiasta.