Useimmat online -pelit edellyttävät suurta yhteistyötä osallistujien kesken, ja yksi tapa saavuttaa tämä on käyttää yleisiä pelikuulokkeita – kuulokkeita, jotka ovat yhteensopivia kaikkien pelijärjestelmien kanssa. Käyttäjän kuulon suojaamiseksi parhaissa kuulokkeissa on oltava chatin äänenvoimakkuuden säätö, joten käyttäjä voi pienentää kovien osallistujien äänenvoimakkuutta ja lisätä sitä hiljaisille. Kun joku puhuu universaaleihin pelikuulokkeisiin, pelissä tapahtuu usein samanaikaisesti räjähdyksiä tai kovia ääniä; paras kuuloke pystyy poistamaan tämän melun ja siten olemaan selkeämpi ymmärtää. Kuulokkeiden ja irrotettavan mikrofonin avulla käyttäjä voi lopettaa puhumisen, mutta silti kuunnella, jos hän haluaa. Mukavuus on myös erittäin tärkeää, koska monet pelikuulokkeet kuluvat tuntikausia.
Kun joku käyttää yleismaailmallisia pelikuulokkeita, hän puhuu monien eri ihmisten kanssa; tulee olemaan äänekkäitä ihmisiä, niitä, jotka puhuvat pehmeästi, ihmisiä, jotka huutavat, ja niitä, jotka puhuvat keskustelutasolla. Jos pelikuulokkeissa on vain yksi äänenvoimakkuus, tämä voi vahingoittaa käyttäjän kuuloa, kun kovat pelaajat puhuvat, ja vaikeuttaa pehmeiden pelaajien kuulemista. Äänenvoimakkuuden säätöominaisuus on välttämätön näiden erityyppisten soittimien vähentämiseksi.
Monet pelit, jotka vaativat yleismaailmallisia kuulokkeita, ovat täynnä räjähdyksiä tai muita kovia ääniä, joita esiintyy pelin aikana. Tämä tarkoittaa, että kun käyttäjä puhuu muille pelaajille, pelaajat saattavat kuulla vain pelin ääniä eivätkä käyttäjää, mikä voi vaikeuttaa yhteistyötä. Kuulokkeiden on kyettävä vähentämään pelin kohinaa ja siirtämään vain ääntä soittimesta.
Pelin aikana jotkut pelaajat saattavat haluta lopettaa puhumisen ja kuunnella vain toimintaa; jos pelaaja on katsojajoukkueessa, joka vain katselee, puhuminen olisi tarpeetonta. Irrotettava mikrofoni yleisissä pelikuulokkeissa antaa pelaajalle mahdollisuuden katsoa tai kuunnella ilman huolta vahingossa puhumisesta ja muiden pelaajien häiritsemisestä. Mikrofonin tulee myös olla helppo irrottaa.
Yleisiä pelikuulokemikrofoneja käytetään tyypillisesti tuntikausia ilman taukoa. Tämä tekee mukavuudesta suuren ongelman, koska soittimen pitäisi pystyä käyttämään kuuloketta niin kauan ilman halua tai tarvetta poistaa sitä. Kuulonsuojainten tulee istua mukavasti korvien päälle painamatta niitä, ja kuulokkeiden tulee olla kevyet ja helposti säädettävät soittimen pään koon mukaan.