Knox-Box® on lukittu kanisteri tai kotelo, jossa säilytetään rakennusten hätäpalvelujen avaimet. Näiden laatikoiden lukot millä tahansa alueella ovat tyypillisesti samanlaisia, jotta palokunnat voivat kantaa yhtä pääavainta kaikkien Knox-Boxes®-laitteiden avaamiseen kyseisellä alueella. Etuna on, että pääsyavaimet ovat helposti käsillä tiloissa tulipalotilanteessa, mukaan lukien palomiesryhmien pakotetun sisäänpääsyn aiheuttamat mahdolliset vahingot. Knox-Box®-järjestelmän haitat ovat avainten ilmeiset tietoturvariskit julkisessa paikassa. Näitä vaaroja kumoaa kuitenkin suurelta osin se, että laatikot on integroitu olemassa oleviin turvajärjestelmiin ja että palokunnat rajoittavat pääsyä pääavaimiin.
Tulipalojen lopputulos riippuu usein palomiesten kyvystä päästä nopeasti sisälle. Koska monet tulipalot tapahtuvat silloin, kun rakennukset ovat tyhjillään, tämä aiheuttaa usein ongelmia ja vaatii palomiesten pääsyn pakotetuksi rikkomalla ikkunat tai ovet. Jos palo saadaan nopeasti hallintaan eikä rakenteellisia vaurioita tapahdu, tämä pakotettu sisäänpääsy on usein tarpeeton lisäkustannus rakennuksen omistajille. Knox-Boxeja® käytetään usein tämän ongelman ratkaisemiseksi asettamalla rajoitettu joukko ulko-oven avaimia turvalliseen, turvalliseen kaltaiseen koteloon merkittyyn, helposti saavutettavaan kohtaan rakennuksen ulkopuolella.
Knox-Box® on tyypillisesti pieni, kestävä metallikotelo, jonka etuovi on lukittu. Näissä minikassakaappeissa, jotka tunnetaan myös nimellä Knox-Box Rapid Entry System®, on lukot, jotka on lukittu samalla tavalla kaikkien muiden alueen tai tietyllä alueella sijaitsevien laatikoiden kanssa. Näiden laatikoiden pääavainta säilytetään suojatussa paikassa asianomaisessa palokunnassa, ja niiden käyttö edellyttää usein kaksitasoista lupaa. Näistä turvatoimenpiteistä huolimatta Knox-Box®: n käyttö aiheuttaa ilmeisen tietoturvariskin, jos tilojen avaimet säilytetään julkisella paikalla.
Yksi tapa poistaa tämä riski on integroida Knox-Box® rakennuksen turvajärjestelmään. Tämä merkitsee turvayrityksen tai rakennuksen omistajan lipun, jos laatikko avataan, ja varoittaa heitä mahdollisesta laittomasta toiminnasta. Jokaisessa laatikossa on usein elektroniset lukot ja ne on yhdistetty turvayrityksen valvontahuoneeseen erillisen puhelinlinjan kautta. Jos palokunta tarvitsee hätäkäynnin, turvayrityksen henkilökunta voi avata lukon etänä DTMF -äänitekniikalla.