Kun wc: stä kuuluu hauskoja ääniä, pesualtaan vesi ei laske kokonaan tai putki pursottaa nestettä kaikkialle, hätäputkimies kutsutaan paikalle. Hätäputkimiehet ovat ammattilaisia, jotka auttavat tilanteissa, joissa putkistossa tai putkistossa tapahtuu jotain tuhoisaa. Hän käsittelee ongelmallisia putkistoja, jotka voivat osoittautua taloudelliseksi ja esteettiseksi katastrofiksi, jos niitä ei käsitellä heti.
Ihmiset, jotka ovat tukkineet viemäriputket, ottavat yleensä yleensä välittömästi yhteyttä hätätilanteen putkimiehiin, koska tukkeutunut putki voi olla sotkuinen, epähygieeninen ja taloudellisesti kallis, jos sitä ei käsitellä. Henkilöstä riippuen myös putkistosta tuleva epämiellyttävä haju voidaan katsoa hätätilanteeksi. Näissä tapauksissa hätäputkimies varmistaa, että myrkyllisiä höyryjä ei pääse ja vaarallisia materiaaleja ei jää kiinni putkiin. Tukkeutunutta viemäriä pidetään myös hätätilanteena. Viemäri, joka ei salli henkilön kykyä siivota tai kokata, katsotaan hätätilanteeksi, joka on käsiteltävä nopeasti.
Useimmat ihmiset ymmärtävät, että jos yksi heidän putkistaan vuotaa, pääventtiilin sulkeminen taloon on ensimmäinen askel sen pysäyttämiseksi. Kun vesi on suljettu, hätäputkimiehen pitäisi pystyä löytämään ja korjaamaan vuoto. Joskus hätäputkimiehet kutsutaan tilanteeseen, koska tietämätön henkilö on yrittänyt korjata ongelman itse ja aiheuttanut tilanteen pahenemisen. Näissä tilanteissa putket voivat vaurioitua entisestään ja korjaus vaatii enemmän aikaa.
Lomat ovat kiireisiä päiviä putkimiehille, koska roskat ja muut materiaalit heitetään tai huuhdellaan viemäriin. Lomien aikana ihmisillä on tyypillisesti erilaisia sukulaisia ja ystäviä talossa ja sen ulkopuolella, jotka vaikuttavat putkisto -ongelmiin. Ihmisten tulva voi aiheuttaa suuria ongelmia viemäriin, jos tiettyjä esineitä ei hävitetä oikein putkistossa.
Hätäputkimiehen tulisi myös tietää putkien asentaminen ja korjaaminen. Puusepäntaidot ja tiedot pesualtaiden, kylpyammeiden, wc: iden ja kalusteiden asentamisesta ovat kaikki taitoja, joita hyvällä hätäputkimiehellä voi olla. Hätäputkimiehet voivat käsitellä mahdollisesti vaarallisia ja monimutkaisia tilanteita, joten on tärkeää, että putkimies on ammattimaisesti lisensoitu ja kokenut. Putkimiehet käyttävät vuosia hankkiakseen tietoa, teknistä asiantuntemusta ja käytännön kokemusta, jotta he voivat käsitellä tahmeita tilanteita helposti.