Sidontalinja, joka tunnetaan myös nimellä solmun runko tai yksityinen runko, on fyysinen linja, joka yhdistää kaksi tai useampia yksityisiä puhelinjärjestelmiä. Tämän yhteyden avulla yritys tai muu suuri organisaatio voi perustaa viestintäverkon, joka helpottaa useiden sijaintien yhteistyötä. Jos asiakas soittaa sisään, solmimislinjat voivat luoda vaikutelman, että useat sijainnit ovat itse asiassa yksi paikka.
Erillinen puhelinlinja jokaiselle henkilölle, tietokoneelle tai faksilaitteelle olisi kustannuksiltaan kohtuuton useimmille suurille organisaatioille. Sen sijaan organisaatio investoi usein yksityiseen puhelinjärjestelmään nimeltä PBX. Tämän järjestelmän avulla organisaation jäsenet voivat soittaa muille jäsenille käyttämällä sisäisiä laajennuksia saapuvien ja lähtevien puhelinlinjojen sijasta.
Kun kahden tai useamman fyysisesti kytkemättömän sijainnin välillä on tarvetta usein kommunikoida, organisaatio voi ostaa erillisen linkin näiden paikkojen PBX -järjestelmien välille. Tämä linkki, joka yhdistää kaksi järjestelmää yhteen, tunnetaan tielinjana. Kun nämä linjat on asennettu, organisaation jäsenet kussakin paikassa voivat soittaa toistensa alaliittymiin suoraan. Tällä tekniikalla on useita etuja.
Ensinnäkin se vähentää puhelinliikennettä yhtiön saapuvilla ja lähtevillä puhelinlinjoilla. Ilman linjaa sijainnin A työntekijöiden olisi käytettävä lähtevää puhelinlinjaa soittaakseen paikkaan B. Tämä puhelu saapuisi paikkaan B jollakin sen saapuvista puhelinlinjoista. Yksityisellä linjalla nämä puhelut eivät käytä lähtevää tai saapuvaa puhelinlinjaa. Tämä tarkoittaa sitä, että yritykset voivat säästää rahaa maksamalla vähemmän puhelinlinjoja puheluliikenteen huomioon ottamiseksi.
Toiseksi tielinja voi säästää yritykselle rahaa alentamalla tietulleja. Jos ennen tasolinjaa, jos kaksi sijaintia sijaitsee eri alueilla tai kaupungeissa, jokaisesta paikkojen välisestä puhelusta peritään kaukomaksu. Sen jälkeen ei peritä puhelu- tai minuuttihintaa. Jos kaukopuhelulaskut eri paikkojen välisistä puheluista olivat korkeampia kuin linjan kuukausittaiset kustannukset, yritys voi saada merkittäviä säästöjä.
Kolmanneksi tielinja voi parantaa asiakaspalvelua. Jos asiakas soittaa paikkaan A, mutta hänen on todella puhuttava jonkun kanssa paikassa B, työntekijä voi siirtää puhelun yksityisellä linjalla. Asiakkaan ei tarvitse lopettaa puhelun ja soittaa toiseen numeroon, joten hänen tarpeensa täytetään yleensä nopeammin.