Mukautuva oppiminen on tekniikan käyttö, joka auttaa opiskelijoita oppimaan uutta materiaalia. Tämä on kasvava tutkimus- ja kehitysalue, kun yhä useammat organisaatiot etsivät teknologiaa oppimisen esteiden voittamiseksi, käyttökustannusten alentamiseksi ja tasalaatuisen laadun tarjoamiseksi käyttäjille, jotka sijaitsevat eri maantieteellisillä alueilla. Teknologian muutokset ovat antaneet monille oppilaitoksille mahdollisuuden tarjota materiaaleja ja kursseja laajemmalle yleisölle samalla kun he hallitsevat pääsyä.
Mukautuvaan oppimiseen liittyy neljä näkökohtaa: sisällönhallinta, pääsy ohjaajille, järjestelmän turvallisuus ja opiskelijoiden toiminnan seuranta. Kaikkien neljän ongelman ratkaisemiseksi on oltava strategia, ennen kuin laitos tai organisaatio voi toteuttaa ratkaisun onnistuneesti. Tämäntyyppinen oppiminen on otettu menestyksekkäästi käyttöön Euroopassa ja Aasiassa 1990-luvun puolivälistä lähtien, mutta se on saanut paljon hitaamman hyväksymisasteen Pohjois-Amerikassa.
Sisällönhallinnalla tarkoitetaan prosessin määrittelyä, kurssimuistiinpanojen kirjoittamista ja julkaisemista mukautuvassa oppimistyökalussa. Ensisijaisia esteitä ovat työkalun monimutkaisuus ja akateemisen henkilöstön halukkuus laajentaa taitojaan myös sähköisiin opetusvälineisiin. Tutkimukset ovat osoittaneet, että hyvin suunnitellulla, intuitiivisella ja organisaation täysin tukemalla työkalulla on korkeampi hyväksymisaste kuin muilla työkaluilla.
Monet opiskelijat ovat huolissaan vuorovaikutuksen tasosta kurssin ohjaajien kanssa. Kyky esittää kysymyksiä sekä julkisissa että yksityisissä olosuhteissa ja saada yksityiskohtainen vastaus ohjaajalta on olennainen osa oppimisprosessia. Prosessin hallintaan käytetään erilaisia työkaluja, kuten keskustelupalstoja, pikaviestejä ja online -chattia. Hyvin suunnitelluilla ja intuitiivisilla työkaluilla on paljon suurempi hyväksymisaste kuin työkaluilla, joilla on enemmän toimintoja, jotka eivät ole intuitiivisia.
Turvallisuus on tärkeä osa mukautuvien oppimistyökalujen takana olevaa infrastruktuuria. Yleinen menetelmä on suojausvarmenteiden sekä käyttäjätunnusten ja salasanojen käyttö pääsyn hallintaan. Ensisijainen huolenaihe ei ole tietojen käsittely, vaan pääsy kontrolloituun tai rajoitettuun materiaaliin. Monet monikansalliset organisaatiot käyttävät tätä tekniikkaa kouluttaakseen henkilöstöä maantieteellisesti hajallaan oleville uusille liiketoimintaprosesseille tai teknologisille taidoille. Nämä ohjelmat ovat organisaation omaisuutta, eikä niiden pitäisi olla yleisön saatavilla.
Oppilaiden toiminnan seuranta liittyy läheisesti hallittuun sisältöjärjestelmään. Opiskelijoiden tulisi nähdä vain kursseja tai materiaaleja, joihin he ovat rekisteröityneet ja joihin on päästävä. Taustalla mukautuvan oppimistyökalun tulisi seurata, kuinka usein oppilas käyttää järjestelmää, mitä toimia hän aloittaa työkalun sisällä ja eri arviointityökalujen tuloksia. Tämän järjestelmän osan turvallisuus on erittäin tärkeää, koska luottamuksellisuus on säilytettävä.