Yhdysvaltain postilaitoksen päävalvontavirasto on riippumaton virasto, joka on suunniteltu ylläpitämään Yhdysvaltain postipalvelun eheyttä ja vastuuvelvollisuutta. Päävalvontavirasto, jolla on 90 alueellista toimistoa eri puolilla maata ja yli 1,000 työntekijää, on yksi suurimmista tällaisista virastoista Yhdysvalloissa, ja se tutkii jatkuvasti rikossyytöksiä, suorittaa rutiinitarkastuksia ja pyrkii parantamaan Yhdysvaltain postipalvelun tehokkuutta. Säilyttämällä postipalvelun eheyden päätarkastaja toivoo pitävänsä kuluttajien luottamuksen korkealla.
Tämä virasto perustettiin vuonna 1996, jolloin se otti osan postitarkastuslaitoksen tehtävistä. Päätarkastaja keskittyy petoksiin, jätteisiin ja väärinkäytöksiin. Postipalvelujen tapauksessa petokset voivat olla monenlaisia; esimerkiksi työntekijöitä voidaan syyttää valtion myöntämien luottokorttien väärinkäytöstä tai valtiokonttien väärentämisestä. Jäte on jatkuva ongelma kaikissa suurissa yrityksissä, ja postipalvelun rönsyilevä luonne tekee siitä entistä monimutkaisemman. Väärinkäytöksillä on useita muotoja, postin varastamisesta aina siihen, että kampanjoissa ei noudateta oikeaa protokollaa.
Päätarkastajan toimisto ei raportoi postipalvelun johdolle. Se raportoi suoraan yhdeksälle henkilölle Yhdysvaltain postipalvelua valvovassa hallintoneuvostossa ja kongressille. Pysymällä riippumattomana virasto varmistaa, että se toimii asianmukaisesti ja että sen tiedot ovat paikkansapitäviä ja hyväksyttäviä ilman väitteitä takapotkuista, lahjuksista tai muista väärinkäytöksistä, jotka voivat vaarantaa viraston rehellisyyden.
Sen lisäksi, että turvataan sähköpostien eheys Yhdysvalloissa, ylitarkastaja työskentelee myös postin tehostamiseksi. Tämä virasto voi esimerkiksi tukea uusien tekniikoiden kehittämistä jätteen vähentämiseksi, ja sen tehtävänä on pitää tulot korkeina ja kulut alhaisina. Tämä saavutetaan rutiinitarkastuksilla, joiden tuloksista raportoidaan kongressille.
Päätarkastajan toimistossa on useita työpaikkoja ihmisille, jotka ovat kiinnostuneita urasta virastossa. Ne vaihtelevat tehtävistä erityisasiamiehinä sihteerityöhön. Monilla työntekijöillä on kirjanpito- tai lainvalvontatausta, jotka edustavat päävalvontaviraston ensisijaista tehtävää, ja kuten monet valtion virastot, tämä virasto etsii aina korkealaatuisia työntekijöitä.