Päätehtävät ovat kumppanuuksien ja sisältöjen hallinta, strateginen viestintä, mediaviestintä, työyhteisöviestintä, markkinointiviestintä, verkkoviestintä, maineen ja brändin rakentaminen, viestinnän valmentaminen organisaation sisällä sekä sosiaalisen median asiantuntijan tehtävät.
Ketkä ovat yritysviestinnän kohderyhmät?
vakituiset työntekijät. vapaaehtoiset työntekijät. jäsenet ja tukijat. muut alan järjestöt. rahoittajat. tiedotusvälineet, toimittajat. poliitikot ja viranomaiset. ns. suuri yleisö
Mihin viestintää tarvitaan yrityksessä?
Viestinnän tehtävänä on jakaa erilaista tietoa eri sidosryhmille yrityksestä ja sen tarjoamista tuotteista, palveluista ja yrityksessä tapahtuvista muutoksista. Viestinnän avulla tuodaan yritystä esiin, saavutetaan ja vahvistetaan tunnettavuutta ja kerrotaan toimintaan liittyvistä muutoksista.
Mitä on yrityksen ulkoinen viestintä?
Ulkoinen viestintä taas tarkoittaa viestintää, joka on selkeästi suunnattu yrityksen ulkopuolelle, esimerkiksi asiakkaille, julkiselle sektorille tai vaikkapa tiedotusvälineille. Ulkoista viestintää määrittää suuresti se, onko kyseessä B2B vai B2C -viestintä.
Mitä eroa on viestinnällä ja tiedottamisella?
Tiedottaminen on lähinnä yksisuuntaista tiedon ja- kamista tai välittämistä, kun taas viestintään kuuluu olennaisesti palaute. Viestintä tu- leekin nähdä sanoman lähettäjän ja vastaanottajan välisenä vuorovaikutuksena, jossa lähetetty sanoma muokkautuu kohderyhmää parhaiten palvelevaksi.
Mikä on ulkoisen viestinnän tavoite?
Usein puhutaan ulkoisesta ja sisäisestä viestinnästä. Ulkoisella viestinnällä tarkoitetaan organisaatioista ulospäin suuntautuvaa tiedottamista ja vuorovaikutusta. Sen tehtävänä on kasvattaa tietoisuutta järjestön olemassaolosta, tekemästä työstä ja tavoitteista.
Mitä kriisiviestintä on?
Kriisiviestintä on organisaatioviestinnän erikoistilanne ja keskeinen osa laajempaa kriisinhallinnan käsitettä. Yksinkertaisimmillaan kriisiviestinnän kuvataan olevan nopeutettua perusviestintää. Kriisi itse on määritelmänsä mukaisesti sekä uhka että mahdollisuus.
Mikä on viestintästrategia?
Viestintästrategiaan määritellään, millaista viestintää yritys tekee ja miksi, eli keinot viestinnän nykytilasta tavoitetilaan. Viestintäsuunnitelmaan kirjataan, miten viestinnän strategiset linjaukset toteutetaan käytännössä ja edetään kohti viestinnän tavoitetilaa.
Mitä viestintästrategia sisältää?
Viestintästrategiassa on neljä pääkohtaa: 1) Viestinnän tavoitteet & viestinnän nykytila suhteessa tavoitteisiin (Miksi), 2) Tärkeimmät sidosryhmät kunkin tavoitteen näkökulmasta (Kenelle), 3) Keskeisimmät suuntaviivat / kehityshankkeet (Miten), 4) Viestinnän mindset / missio (Yhdessä) ja 5) Mittaaminen.
Missä voi opiskella viestintää?
Viestintää voi opiskella pääaineena Helsingin, Tampereen, Jyväskylän ja Vaasan yliopistoissa sekä Svenska social- och kommunalhögskolanissa.