Palvelutuote koostuu aineettomista, sähköisistä ja aineellisista osista, työsuorituksista, tiedoista ja taidoista sekä tunteista, tunnelmasta ja maineesta. Palvelutuote on kerroksellinen. Sen ydin on asiakkaan palvelutuotteen avulla saavuttama hyöty.
Ovatko palvelut aineettomia?
Aineellisiin hyödykkeisiin luetaan sekä tuotteet että aineet ja tarvikkeet. Palvelut ovat aineettomia hyödykkeitä.
Mikä on valikoima?
Tarjooma tai tarjoama eli valikoima on liiketoimintaan liittyvä käsite, joka tarkoittaa asiakkaille tarjottuja tuotteita ja palveluja sekä niihin liittyviä brändimielikuvia.
Mitä palvelut tarkoittaa?
Palvelun määritelmä Palvelut ovat ainakin osaksi aineettomia. Palvelut ovat prosesseja tai toimintasarjoja. Palvelut kulutetaan (tai koetaan) samanaikaisesti kun niitä tuotetaan. Käyttäessään palveluja asiakas itse osallistuu palvelutapahtuman tuottamiseen.
Mitä aineettomiin oikeuksiin kuuluu?
Aineettomiin oikeuksiin kuuluvat sekä teollisoikeudet (kuten patentti, hyödyllisyysmalli, tavaramerkki ja mallioikeus) että tekijänoikeus. Näiden oikeuksien yhteisenä nimenä käytetään yleisesti lyhennettä IPR, joka tulee englannin kielen sanoista Intellectual Property Rights.
Mikä on Normaalihyödyke?
Normaalihyödyke – hyödyke, jonka kysyntää lisää (muiden tekijöiden pysyessä samana) tulotason nousu. Esimerkiksi: Viini, jäätelö, hienot vaatteet. Jos käytössä on enemmän rahaa, “kivojen asioiden” kysyntä nousee. Inferiorinen hyödyke – hyödyke, jonka kysyntää laskee (muiden tekijöiden pysyessä samana) tulotason nousu.
Mikä on lajitelma?
Urheilukaupan lajitelma tarkoittaa kaikkia eri tuoteryhmiä lenkkitossuista ja jumppavaatteista suksiin, lisäravinnepatukoihin ja juomapulloihin. Lenkkitossujen valikoimalla tarkoitetaan kaikkia erimerkkisiä ja erilaisia kenkiä kokoineen ja värivaihtoehtoineen.
Kuka maksaa julkiset palvelut?
Suuri osa julkisista palveluista rahoitetaan verovaroilla. Julkisen hallinnon tehtävänä on tuottaa näitä palveluita ja huolehtia palveluiden saatavuudesta. Suurimman osan julkisista palveluista tarjoavat valtio sekä kunnat. Kunnat voivat myös ostaa palvelunsa joltain ulkopuoliselta taholta.
Mitä ovat julkiset palvelut?
Julkiset palvelut eli peruspalvelut ovat valtion ja kuntien kansalaisille tai asukkaille järjestämiä palveluita. Näitä ovat muun muassa terveydenhoito, kulttuuripalvelut ja koulutus, sekä jätehuolto ja liikenteen palvelut.
Mitä ovat terveydenhuollon palvelut?
Palveluita ovat muun muassa neuvola-, koulu- ja opiskeluterveydenhuollon palvelut, avosairaanhoidon yleislääketieteen tasoinen vastaanottotoiminta, suun terveydenhuolto, perustason mielenterveys- ja päihdehoito ja kuntoutus. Erikoissairaanhoidon palveluita järjestetään pääosin sairaaloissa ja niiden poliklinikoilla.