Lisäarvon tuottaminen – ylitä odotukset Omalla kohdallani kyse oli hotellivisiitistä. Ilahduin, kun huoneessa olevat shampoo ja suihkugeeli olivat luonnonkosmetiikkaa ja aamupalalla oli tarjolla kaurajogua ja lempikaurajuomaa kahviin. Lisäarvo voidaan määritellä sellaiseksi, mitä asiakas ei kilpailijalta saa.
Mikä on lisäarvo?
Sitä, että tuotteesi tai palvelusi on asiakkaalle kustannuksia arvokkaampi. Lisäarvo on tuote + vaikutukset. Kustannuksilla ei nyt tarkoiteta hintaa, vaan myös asiakkaan oheiskustannuksia, kuten tuotteen hankintaan tai käyttöön menevää aikaa. Eikä arvolla tarkoiteta tuotteen suoria hyötyjä, vaan myös epäsuoria hyötyjä.
Mitä on arvo asiakkaalle?
Asiakasarvo on keskeinen osa asiakaskokemusta ja on nimensä mukaisesti asiakkaan näkemys yrityksen luomasta arvosta. Asiakasarvo syntyy asiakkaan kokemien uhrausten ja hyötyjen suhteesta. Asiakasarvo voi olla taloudellista, toiminnallista, emotionaalista tai symbolista.
Mitä on Arvomyynti?
Arvomyynnin tavoitteena on tuottaa parannuksia asiakkaan prosesseihin ja kasvattaa asiakkaan tulosta. Arvo syntyy tuotteiden ja palveluiden käytöstä sekä myyjän asiantuntijuudesta, ei pelkistä tuotteista tai palveluista itsessään. Asiakkaisiin suhtaudutaan myös kuin kumppaneihin, ei kuin kohteisiin.
Mikä on käypä arvo?
Käypä arvo (englanniksi fair value) on osakeanalyysissä se hinta, jonka analyytikko arvioi yrityksen todelliseksi tai potentiaaliseksi hinnaksi. Mikäli markkinahinta on selvästi alhaisempi, on osakkeella analyysin perusteella nousuvaraa ja se voi siten olla kiinnostava ostokohde.
Miten käypä arvo määritellään?
Käypä arvo on substanssiarvon ja tuloslaskelman perusteella lasketun tuottoarvon (kolmen edellisen toimintavuoden oikaistun tuloksen keskiarvo tuottovaatimuksella jaettuna) keskiarvo.
Mikä on osakkeen käypä arvo?
7 Osakeyhtiön osakkeen käypä arvo. Osakkeen käypä arvo saadaan, kun yrityksen käypä arvo jaetaan yhtiön osakkeiden lukumäärällä. Osakkeiden lukumääränä käytetään verovelvollisuuden syntyhetkellä yhtiön ulkona olevien osakkeiden määrää.
Mikä on Lisämyynti?
Lisämyynti tarkoittaa sitä, että myydään asiakkaalle enemmän kuin mitä hän tuli hakemaan. Esimerkiksi asiakas ostaa housut ja tähän myydään vyö tai tuikkukipon ostajalle myydään tuikkuja. Näitä lisämyyntituotteita kutsutaan käyttöyhteystuotteiksi.
Miten myynnissä huomioidaan asiakkaan tarpeet?
Myyjän tulee kysyä avoimia kysymyksiä asiakkaan tarpeista, tulevaisuuden suunnitelmista ja niihin mahdollisesti liittyvistä haasteista ja tavoitteista. Myyjän tulee siis hahmottaa, missä asiakkaan haasteet ovat, mitä muutosta asiakas hakee ja mitä hän haluaa kehittää. Mikä asia tulee muuttua paremmaksi.
Mikä on asunnon käypä arvo?
Asunto-osakkeen käyvällä arvolla tarkoitetaan sitä todennäköistä myyntihintaa, joka asunto-osakkeesta saataisiin samalla paikkakunnalla, jos se myytäisiin vapailla markkinoilla toisistaan riippumattomien tahojen välisessä kaupassa.