Kaupungintalon kokous on epävirallinen julkinen kokous, joka antaa yhteisön jäsenille mahdollisuuden kokoontua keskustelemaan nousevista ongelmista ja ilmaisemaan huolensa ja mieltymyksensä yhteisölle. Tyypilliseen kokoukseen osallistuvat sekä kansalaiset että virkamiehet, jolloin jokaisella on mahdollisuus puhua henkilökohtaisesti rennossa ympäristössä heille tärkeistä asioista. Yleensä organisaatio ja johtajuus ovat vähäisiä, ja ne kannustavat ihmisiä ratkaisemaan erimielisyytensä sovinnollisesti ja ystävien avulla.
Kaupungintalon kokouksen käsite on lainattu perinteisestä kaupunkikokouksen hallintotyylistä, jota käytettiin Uudessa -Englannissa. Tässä tyylissä kaupungin asukkaat kokoontuvat yhdessä päättämään yhteisölle tärkeistä asioista, kuten budjetoinnista, uusien laitteiden ostamisesta hätäpalveluja varten ja niin edelleen. Kaikki läsnä olevat jäsenet voivat äänestää, ja he voivat myös keskustella asioista suoraan valittujen virkamiesten kanssa. Kaupungin kokousjärjestelmää käytetään edelleen monissa pienissä New England -kaupungeissa, ja kansalaiset äänestävät myös alueellisissa, osavaltion ja kansallisissa vaaleissa.
Monet poliitikot ovat pitäneet kaupungintalon kokousta erinomaisena PR -taktiikkana. Järjestämällä tällaisen kokouksen kantokierroksen aikana poliitikko voi osoittaa, että hän todella välittää äänestäjien kohtaamista asioista, ja poliitikolla on myös mahdollisuus tavata ihmisiä suoraan. Mielikuvituksellisille poliitikoille tämä voi olla loistava tapa saada ääniä ja seuraajia, koska ihmiset ovat usein vaikuttuneita henkilökohtaisesti tapaamistaan poliitikoista, etenkin suuriin virkoihin.
Kokouksen rakenne on yleensä hyvin löysä. Tyypillisesti virkamiehet istuvat edessä, ryhmää vastapäätä, ja ryhmä istuu riveissä. Kun kokous avataan, ryhmän ihmiset voivat esittää kysymyksiä tai tuoda esiin kysymyksiä, ja virkamiehet ja muut ryhmän jäsenet voivat vastata. Kuumien ongelmien ilmapiiri voi muuttua epäjärjestyksellisemmäksi, mutta yleensä ryhmän jäsenet kykenevät valvomaan toisiaan varmistaakseen, että kaikki kuullaan.
Kaupungintalon kokoukseen osallistuminen voi olla erinomainen kokemus. Kaikenikäiset ja -taustaiset ihmiset ilmestyvät tällaisiin kokouksiin tuoden omat näkökulmansa ja ongelmansa pöydälle. Erityisesti yhteisöön uusille ihmisille tämä voi olla loistava tapa oppia yhteisön ongelmista ja saada käsitys myös siitä, kenellä on eniten valtaa ja vaikutusvaltaa yhteisössä.