Pistorasiavirhe 10061 on yhteys, joka hylätään tai väkisin estetään. Vaikka tämä virhe voidaan teknisesti nähdä minkä tahansa tyyppisellä palvelinyhteydellä, se näkyy useimmiten, kun käyttäjä yrittää muodostaa yhteyden sähköpostipalvelimeen. Pistorasiavirheelle 10061 on monia syitä. Palomuuri saattaa estää yhteyden, palvelu ei ehkä ole käytettävissä, palvelinohjelma, joka saa palvelimen toimimaan, voidaan poistaa käytöstä tai sammuttaa, palvelimet voivat olla ylikuormitettuja tai portit voivat olla estettyjä . Jokaisella syyllä on erilainen korjaus, jonka avulla käyttäjä voi muodostaa yhteyden palvelimeen.
Socket -virhe 10061 -koodi voi näkyä aina, kun käyttäjä muodostaa yhteyden palvelimeen. Tämä näkyy useimmiten sähköpostipalvelimissa, koska tavallisimmat palvelinyhteydet, joita käyttäjät kohtaavat, ovat sähköpostipalvelun kanssa käytetyt. Tietokoneet, jotka linkittävät muihin palvelimiin, kuten yrityskäyttöön, voivat myös nähdä tämän ongelman. Riippumatta siitä, mistä virhe johtuu, sillä on edelleen samat yleiset syyt ja korjaukset.
Palomuuri, joka estää yhteyden ja aiheuttaa pistorasiavirheen 10061, on helpoin korjata. Palomuurit estävät haitallisia koodeja tai yhteyksiä, mutta palomuuri joskus sekoittuu ja estää myös hyvät yhteydet. Tämä tapahtuu useimmiten, jos käyttäjä muodostaa yhteyden palvelimeen ensimmäistä kertaa tai jos palomuuri nollataan äskettäin. Tässä tapauksessa käyttäjän on joko lueteltava palvelin ystävälliseksi tai suljettava palomuuri. Jos palomuuri on sammutettava, käyttäjän on asetettava se takaisin palvelinyhteyden päätyttyä.
Toinen syy pistorasiavirheeseen 10061 on estetty portti tai portit. Porttien on oltava auki pistorasioiden yhdistämistä varten. Jokainen palvelin vaatii eri portin, ja jokaisella ohjelmalla on erilainen tapa avata portit. Tämän virheen korjaamiseksi käyttäjän tulee ottaa yhteyttä palvelimen asiakaspalveluun ja kysyä, mitä portteja tarvitaan, ja lukea käyttöopas tai keskustella asiakaspalvelun kanssa määritetyn portin tai porttien avaamisesta.
Muita syitä, joita käyttäjä ei voi hallita, ovat palvelin, joka ei ole käytettävissä, palvelinohjelma ei ole käynnissä ja palvelin on ylikuormitettu. Näissä tapauksissa palvelin on korjattava tai kytkettävä päälle tai käyttäjän on odotettava, kunnes kiireinen aalto on pysähtynyt ja kaistanleveys vapautunut. Tässä tapauksessa käyttäjä voi odottaa muutamasta minuutista muutamaan tuntiin; katastrofaalisten päivien aikana, saattaa tarvita yhteyden palvelimeen.