Microsoftin käyttöjärjestelmät, erityisesti Windows -linja, löytyvät suurimmasta osasta tietokoneita ja auttavat käyttäjiä liikkumaan Internetissä, järjestämään tietoja ja viihdyttämään itseään. Tämä järjestelmä tarjoaa käyttäjille monia positiivisia ominaisuuksia, kuten tehostetut turvatoimenpiteet, korkea suorituskyky, helppokäyttöiset ohjetiedostot ja muokattavissa oleva ulkoasu. Microsoft -järjestelmät eivät kuitenkaan ole täydellisiä, ja niillä on monia negatiivisia ominaisuuksia, jotka johtuvat yhteensopivuudesta, käynnin koosta ja virukselle altistumisesta.
Microsoftin käyttöjärjestelmät ovat erittäin haluttuja niiden tarjoamalle organisaatiolle. Kun tuhansia tiedostoja, satoja ohjelmia ja lukemattomia muita tietoja, keskimääräinen tietokone voi olla tiedon sotku. Yksi Microsoftin Windows -alustan suurimmista eduista on sen kyky järjestää kaikki nämä elementit automaattisesti haettavaksi malliksi. Ohjelmat on järjestetty siististi, tiedostot ovat kansioissa ja on monia pikavalintoja, joilla pääset nopeasti tietokoneen eniten käytettyihin tietobitteihin. Tämä koko paketti on suunniteltu älykkäästi, joten jopa tietokoneen aloittelijat tuntevat olonsa mukavaksi napsauttamalla.
Microsoftin käyttöjärjestelmiin liittyy monia muita myönteisiä puolia. Esimerkiksi Windows Vistassa on monia uusia käyttöjärjestelmän tietoturvakehityksiä, joiden avulla järjestelmä voi päivittää jatkuvasti ja suojautua uusilta virushyökkäyksiltä. Microsoftilla on myös korkeat suorituskykystandardit, jotka pitävät ohjelmat liikkeessä nopeasti välttääkseen viiveen. Yksi Microsoftin järjestelmien suurimmista eduista on ohjevalikko, jossa esitetään kaikki kysymykset, joita käyttäjällä saattaa olla helposti ymmärrettävässä muodossa.
Näiden monien ammattilaisten seurauksena Microsoft on saavuttanut suuren maailmanlaajuisen menestyksen, mutta järjestelmässä ei ole haittoja. Ehkä suurin ongelma, joka uhkaa kaikkia Microsoftin käyttöjärjestelmiä, on turvallisuus. Yrityksen on tehtävä kaikkensa suojellakseen käyttäjiä viruksilta, troijalaisilta ja matoilta, koska käyttöjärjestelmä on niin haavoittuva. Microsoft -ohjelmat ovat rutiininomaisesti hakkereiden ja online -saalistajien kohteena, ja ne altistavat käyttäjät vakaville verkkouhkille.
Tietoturvaongelmien lisäksi Microsoftin käyttöjärjestelmillä on muita haittoja, kuten käyttökokoa. Jotta kaikki ohjelmat ja tiedostot voidaan käsitellä nopeasti ja tehokkaasti, tämä käyttöjärjestelmä tarvitsee tietokoneen, jossa on suuri muisti ja suuri nopeus, muuten ohjelmat liikkuvat hitaasti. Yhteensopivuus on toinen yleinen valitus, koska jotkin Windows -versiot eivät tee yhteistyötä muiden kanssa, mikä tekee tietojen siirrosta tai verkkotietokoneiden kanssa työskentelystä vaivaa.