Virtuaalikauppias on minkä tahansa tyyppinen verkkosivusto, joka tarjoaa tavaroita ja palveluja myytäväksi suurelle yleisölle, ja tarjoaa myös keinot maksaa kyseisistä tuotteista online -maksu- ja luottokorttikäsittelyn avulla tilauksen tekemisen yhteydessä. Useimmat verkkokaupat tarjoavat nykyään tällaista verkkokauppatukea asiakkailleen. Tämä ominaisuus nopeuttaa maksun vastaanottamista ja antaa kauppiaan jatkaa tilauksen lähettämistä asiakkaan antamaan osoitteeseen. Virtuaalikauppias voi toimia vain verkkoliiketoimintana tai yksinkertaisesti olla online -läsnä perinteisessä tiili- ja laastikaupassa tai kauppaketjussa.
Voidakseen toimia virtuaalikauppiaana verkkokaupan omistajan on suojattava kauppiastili. Tämä on yksinkertaisesti sopimus myyjän kanssa, joka tarjoaa kauppiaalle mahdollisuuden hyväksyä pankki- ja luottokortit asiakkaiden tilaamien tavaroiden maksamiseen. Osana kauppakortin palvelusopimusta virtuaalinen kauppias maksaa myyjäkumppanille pienen prosenttiosuuden kustakin tapahtumasta. Sopimuksen ehdoista riippuen kauppias voi myös maksaa kuukausimaksun Internet -kauppiaan palveluista. Jotkut kauppiastilit on rakennettu siten, että kauppias voi maksaa kiinteän koron jokaisesta käsitellystä tapahtumasta oston määrästä riippumatta.
Houkutellakseen asiakkaita verkkokauppaan virtuaalikauppias varmistaa, että tilausprosessi on mahdollisimman yksinkertainen. Tämä sisältää ohjelmiston käytön virtuaalisen ostoskorin luomiseen, jota asiakas voi ajoittain käyttää ja tarkistaa ennen ostosten jatkamista. Mahdollisuus lopettaa ostokset ja maksaa valituista tuotteista on käytettävissä kaikilla sivuston sivuilla. Virtuaalisen kassan varsinaisessa vaiheessa asiaankuuluvien tietojen syöttämiseen tarkoitetut kentät on merkitty selkeästi, mukaan lukien valinta siitä, minkä tyyppistä pankki- tai luottokorttia käytetään ostokseen. Monet kauppiaat järjestävät maksuprosessin antaakseen asiakkaalle vahvistusnumeron heti maksun käsittelyn jälkeen.
Internet -petosten ilmaantuvuuden vuoksi useimmat virtuaaliset kauppiaiden maksuprosessit sisältävät nykyään säännöksiä, joiden tarkoituksena on pitää jokaisen asiakkaan maksutiedot turvassa. Useimmat kauppasivustot huomaavat, että maksuprosessi on turvallinen, jolloin asiakkaat voivat tehdä tilauksia ilman pelkoa taloudellisten ja muiden tietojen väärinkäytöstä. Jos oletetaan, että virtuaalikauppias tarjoaa laadukkaita tuotteita kilpailukykyiseen hintaan, tarjoaa kauppakoodin, joka on helppo navigoida, ja maksuprosessi on yksinkertainen ja turvallinen, on hyvä mahdollisuus, että kuluttajat palaavat tekemään lisätilauksia tulevaisuudessa.