Kaistanleveysrajoitus on Internet -palveluntarjoajan (ISP) asettama raja tiedonsiirron koolle ja nopeudelle. Kaistanleveyden ylärajat voidaan asettaa langallisiin yhteyksiin, kuten kaapeli- ja digitaalisiin tilaajalinjoihin (DSL) ja langattomaan matkapuhelinverkkoon. Internetin käyttöön liittyvät rajoitukset riippuvat yleensä maasta tai alueesta, jossa asiakas sijaitsee. Maat, joissa on vähemmän laajakaistayhteyksiä, sallivat yleensä tiukemmat rajoitukset asiakkaiden toiminnalle. Jotkut Internet -palveluntarjoajat, jotka alkoivat toimittaa rajoittamatonta kaistanleveyttä asiakkaille, asettivat myöhemmin rajoituksia.
Kaistanleveysraja perustuu yleensä Internet -asiakkaan kuukausittaiseen kulutukseen, ja se mitataan yleensä gigatavuina (GB). Jos käyttäjä ylittää kuukausittaisen kaistanleveysrajoituksensa, häneltä voidaan veloittaa lisämaksuja tai hänen yhteyttä voidaan rajoittaa kuukauden loppuun. Kaasu viittaa Internet -palveluntarjoajan käytäntöön hidastaa yhteyttä kaikkiin tai tietyntyyppisiin tietoihin. Maksut perustuvat yleensä siihen, kuinka monta gigatavua käyttäjää käyttäjä on kuluttanut ja joka on ylittänyt kuukausittaisen määrän. Joissakin tapauksissa ne voivat olla melko korkeita verrattuna Internet -yhteyden säännöllisiin kuukausikustannuksiin.
Internetin alkuaikoina käyttöä rajoitti yleensä aika eikä kaistanleveys. Käyttäjät, joilla oli puhelinverkkoyhteys, rajoitettiin usein tiettyyn tuntiin kuukaudessa, kunnes asiakkaiden valitukset näistä rajoituksista johtivat rajoittamattomaan pääsyyn monilla alueilla. Kun Internet-palveluntarjoajat siirtyivät nopeisiin Internet-palveluihin, he mainostivat usein rajoittamattomia käyttöoikeuksia uusille käyttäjille. Laajakaistan yleistymisen myötä sisällöntuottajat alkoivat tarjota palveluja, jotka kuluttivat huomattavasti enemmän kaistanleveyttä kuin puhelinverkkoyhteyksillä oli mahdollista. Joillakin alueilla tämä johti siihen, että laajakaistayhteydet siirtoivat odotettua enemmän dataa, ja Internet -palveluntarjoajat alkoivat asettaa rajoituksia asiakkailleen.
Kaistanleveyden rajoitukset ovat kiistanalainen kysymys, jossa useat sidosryhmät väittävät omien etujensa puolesta. Internet-palveluntarjoajat ovat väittäneet, että teräväpiirtovideon kaltaisen sisällön lisääntynyt kysyntä ja vertaisverkkopalvelujen käyttö ovat ylivoimaisia niiden kyvyssä tarjota johdonmukainen yhteys loppukäyttäjälle, mikä edellyttää kaistanleveysrajoituksen käyttöönottoa kokemusta kuluttajalle. Jotkut verkkosisällön tarjoajat ovat huolissaan siitä, että heidän liiketoimintamallinsa vaarantuvat mahdolliset rajoitukset, jotka rajoittavat kuluttajan mahdollisuuksia käyttää tuotteitaan ja palveluitaan. Muut media-alat tukevat ylärajoja keinona rajoittaa vertaistiedostojen jakamista, mikä heidän mielestään helpottaa musiikin, pelien ja elokuvien tekijänoikeusloukkauksia. Lopuksi kuluttaja -aktivistit ovat huolissaan siitä, että pääsyrajoituksia käytetään keinona lisätä Internet -palveluntarjoajien voittoja ja ne voivat johtaa tietyntyyppisten Internet -palvelujen poistamiseen.