Tietotekniikan kioski on pieni rakenne, joka sisältää näyttöruudun ja tietokoneen-vaikka käyttäjä ei ehkä näe tietokonetta-ja sisältää usein jonkinlaisen kokoonpanon, joka mahdollistaa käyttäjän vuorovaikutuksen, esimerkiksi näppäimistön tai kosketusnäyttö. Kioskeja käytetään kaduilla, ammattitapaamisissa ja messuilla, ostoskeskuksissa, ruokakaupoissa ja lentokentillä. Niillä on monia eri tarkoituksia. Kioskiohjelmisto viittaa järjestelmäohjelmistoon ja sovelluksiin, jotka käyttävät kioskia, ja se vaihtelee sen mukaan, mitä toimintoa kioski suorittaa.
Kioskit voivat yksinkertaisesti tarjota tietoa multimediamainoksena. Ne voivat sallia ihmisten suorittaa taloustoimia tai tarjota sähköisiä lippuja tai sisäänkirjautumispalveluja lentokentillä. Eri tyyppisiä kioskeja käytetään myyntiautomaatteihin, pankkiautomaatteihin ja itsepalvelumaksuihin ruokakaupoissa. Ne voidaan asettaa näytteenottoon multimediasta kaupoissa, jotka myyvät esimerkiksi ääni-CD-levyjä tai tarjoavat valokuvien muokkauksen, sähköpostin käytön, verkkoselaamisen tai tietokoneen käytön. Ne voivat tulostaa asiakirjan, polttaa CD -levyn tai tarjota muutoksia käyttäjien tapahtumiin. Jokainen näistä tilanteista vaatii eri ohjelmistoratkaisun.
Jotkin kioskiohjelmistotyypit, kuten pelkästään tiedotussivusto, käytetään yksinkertaisesti silmukassa. Vaikka ilkivalta voi olla ongelma, yksityisyys- tai turvallisuuskysymyksistä ei ole suurta huolta. Toisaalta Internet -kahvilan tai vieraanvaraisuuskioskin avulla on varmistettava, että yhden käyttäjän yksityiset tiedot – kuten hakuhistoria, evästeet, lomaketiedot, salasanat jne. – sekä kaikki virukset tai haitallinen sisältö, jotka saattavat on ladattu ja ne on tyhjennettävä – usein ”puhdistus” -ohjelmistolla.
Erityisesti suunnitellun kioskiohjelmiston avulla kioskin omistajat voivat valita, tarjoavatko palvelut ilmaisia vai tarkkoja maksuja käyttäjän luottokortilla. Tämä tehdään joskus valitsemalla eri ohjelmisto tai asettamalla asetuksia ohjelmiston sisällä. Kioskiohjelmistoa voidaan käyttää myös maksullisten palvelujen erottamiseen ilmaisista palveluista. Esimerkiksi hotellimies voi tarjota tietokoneen käyttöoikeuden ilmaiseksi, mutta asettaa ohjelmistosta vaihtoehdon veloittaa tulostuksesta.
Kioskiohjelmistoa voidaan käyttää myös tietyn tietokoneen käytön rajoittamiseen. Esimerkiksi, kun tarjotaan tietokoneen käyttöä, voidaan asettaa tietty selain, käyttäjän selattavia verkkosivustoja voidaan rajoittaa ja sovelluksia, joita käyttäjä voi käyttää, voidaan rajoittaa. Vaihtoehtoisesti tietokone voidaan asettaa vain yhdeksi sovellukseksi tai verkkosivustoksi, kuten webmailiksi. Lisäksi tietyt näppäinyhdistelmät voidaan lukita, jotta kohteiden tarkoituksellinen tai vahingossa tapahtuva poistaminen tai muut kriittiset muutokset eivät ole mahdollisia.