Pilvipalvelut ovat ohjelmistomenetelmä, joka on muuttanut tapaa, jolla kuluttajat ja yritykset voivat käyttää ohjelmistosovelluksia. Pilvipalveluohjelmisto on mikä tahansa sovellus, joka toimii Internetissä eikä tietokonepalvelussa yhdessä paikassa. Tätä tekniikkaa tietokonejärjestelmien rakentamiseen käytetään videopeleissä, myynti- ja markkinointijärjestelmissä sekä tekstinkäsittelyjärjestelmissä.
Microsoft® Xbox® -ohjelmisto oli yksi ensimmäisistä peliohjelmista, joka käytti pilvipalveluohjelmistoa. Xbox® -live -ohjelmiston avulla käyttäjät ympäri maailmaa voivat pelata interaktiivisia videopelejä keskeisellä paikalla. Tämä pilvipalveluohjelmisto käyttää tilauspalvelua, jonka avulla useat pelaajat voivat pelata samaa videopeliä samanaikaisesti Internetissä.
Microsoft® Office -ohjelmointiohjelmisto on edistynyt tekstinkäsittelyjärjestelmä, jota käytetään nykyään useimmissa yrityksissä. Tämä ohjelmisto siirtyy pilveen, jolloin se on saatavana tilaustuotteena. Tämä tekee siitä edullisemman kotikäyttäjille, mikä laajentaa tuotteen käyttöä.
Microsoft® Office® -tuotteiden käyttö pilvilaskentaohjelmistona mahdollistaa etäkäytön suosittuun tekstinkäsittelyjärjestelmään. Tämä tarjoaa automaattisia laskentataulukoita ja esitysohjelmistoja miljoonille käyttäjille ympäri maailmaa. Sen avulla käyttäjät voivat jakaa videoita, asiakirjoja ja laskentataulukoita Internetissä.
Software as a service (SAAS) on lause, jota käytetään yleisesti kuvaamaan pilvipalveluohjelmistoa. Yksi ensimmäisistä yrityksistä, joka tarjosi asiakkailleen SAAS -järjestelmää, oli Salesforce® -automaatio. Tämän ohjelmiston avulla yritykset voivat maksaa tilauspalvelusta käyttääkseen Internet-pohjaista myyntivarastojärjestelmää. Tämä on yrityksille kustannustehokasta, koska se säästää tietokonelaitteistoa ja järjestelmänhallinnan yleiskustannuksia.
Useimmat tietokantojen toimittajat siirtyvät pilvipalveluiden ohjelmistomalliin. Tämä tarjoaa yrityksille halvempaa tietokantatilaa Internetissä. Pilviohjelmistomalli säästää rahaa, koska se vähentää ohjelmisto- ja laitteistotuen kustannuksia. Tätä kustannusta lykätään tilausmaksuilla, jotka ovat halvempia yhdelle organisaatiolle.
Pilvipalveluohjelmisto on saatavana myös verkkosivustojen hallinta- ja kehitysjärjestelmiin. GoDaddy® on kaupallinen web -hosting -yritys, joka tarjoaa tilauspalveluja kaupallisten verkkosivustojen hallintaan ja hallintaan. Tämän palvelumallin käyttäminen poistaa yrityksen tarpeen hallita palvelimia, ohjelmistoja ja verkkosivuston ylläpitoa.
Yksi pilvipalveluohjelmiston haitoista on turvallisuus. Monet yritykset ovat haluttomia antamaan omaisuutta ulkopuolisten organisaatioiden käsiin. Tämä on synnyttänyt uuden käsitteen nimeltä yksityiset pilvet, jotka tarjoavat lisäsuojaa yksittäisille organisaatioille.