Televiestintäkonsultit työskentelevät yritysten kanssa auttaakseen heitä valitsemaan oikean teknologian tarpeisiinsa ja budjettiinsa. Tietoliikennelaitteisiin kuuluvat koneet, joita käytetään puhe-, video- ja tiedonsiirtoon. Yritysten omistajat ja johtajat tietävät, että heidän on valittava komponentit, jotka antavat heille tarvitsemansa tulokset pysyessään organisaation budjetissa.
Televiestintäkonsultteina työskentelevillä ihmisillä on oltava hyvät kuuntelu- ja suulliset viestintätaidot. Tärkeä osa heidän työtään on selvittää, mitä yritykset, joiden kanssa he työskentelevät, haluavat saavuttaa tämän tyyppisellä tekniikalla. Televiestintäkonsultit tuntevat kaikki käytettävissä olevat vaihtoehdot, jotta he voivat antaa asianmukaisia suosituksia.
Kun yritykset palkkaavat telekonsultteja kokopäiväisesti heidän palvelukseensa, heitä voidaan kutsua tietoliikenneasiantuntijoiksi. Nämä ihmiset voivat olla teleyritysten palveluksessa. Tässä ominaisuudessa työskentelevä henkilö voi käyttää aikansa työhön uusien televiestintäjärjestelmien luomiseen tai nykyisen tekniikan päivittämiseen sen parantamiseksi.
Jotkut konsultit työskentelevät sopimusperusteisesti. Tässä ominaisuudessa työskentelevät ihmiset voivat tarvittaessa työskennellä pienten tai keskisuurten yritysten kanssa. Pienemmät asiakkaat voivat joutua työskentelemään televiestintäkonsulttien kanssa vain silloin, kun he ovat kiinnostuneita päivittämään olemassa olevia laitteitaan. Tämän kokoisessa yrityksessä ei ehkä ole kokopäiväistä henkilöstöä, joka voi suositella ratkaisuja johdolle.
Televiestintäkonsultit voivat myös löytää työtä suurista pankeista ja vakuutusyhtiöistä. Teollisuussektori on myös näiden ammattilaisten työpaikka. Myös viranomaiset ja virastot voivat palkata näitä ammattilaisia, koska ne työskentelevät säännöllisesti suurten verkostojen kanssa.
Suurempi yritys voi työskennellä telekonsulttien kanssa pitkällä aikavälillä hoitaa suuren projektin, joka yhdistää useita etätoimistoja yhteen. Konsultti saattaa joutua koordinoimaan puhelin-, videoneuvottelu- ja tietokonejärjestelmiä palvelemaan yrityksen tarpeita nyt. Koska tietoliikenne on nopeasti muuttuva ala, konsultin on myös pohdittava, kuinka hänen suosituksensa palvelevat yrityksen tarpeita tulevaisuudessa.
Monet televiestintäkonsultit saavat koulutuksensa suorittamalla tietojenkäsittelytieteen tai sähkötekniikan perustutkinnon. Konsultit, jotka haluavat päästä johtotehtäviin, suorittavat yleensä kauppatieteiden maisterin tutkinnon. Yhdistelmä hyvän perustan teknisessä tietämyksessä ja liiketoiminta -asioissa antaa heille tarvitsemansa tiedon ohjatakseen muita televiestintäkonsultteja työhön.