Tekoälybotti on tietokonepohjainen ohjelma, joka on suunniteltu toimimaan vuorovaikutuksessa ihmisen kanssa ja matkimaan sitä. Näitä ohjelmia kutsutaan myös chat -botteiksi tai chatterboteiksi. Vuonna 2011 tekoälyrobottien käyttämä tekniikka ei yleensä ole riittävän kehittynyttä, jotta se voidaan sekoittaa toiseen ihmiseen. Tietokoneohjelmoinnin kehityksen ansiosta nämä ohjelmat voivat kuitenkin jatkaa yksinkertaisia keskusteluja. Yritykset käyttävät näitä robotteja usein asiakastuen tarpeisiin, vaikka ne ovat yleisiä myös viihteessä.
Historiallisesti tekoälybotin kehittäminen on riippunut tietokoneen kyvystä sovittaa malleja. Keskustelussa esiintyviä puhekuvioita voidaan käsitellä samalla tavalla kuin numeerisia malleja, jolloin saadaan tietokoneistettu vastaus ihmisen kyselyyn tai lausuntoon. Tekoälybotin käyttämä tekniikka on ollut saatavilla vuodesta 1966 lähtien ELIZA: n keksimisen jälkeen, ja sitä käytetään edelleen nykyään ohjelmissa, kuten ALICE (Artificial Linguistic Internet Computer Entity). Tämäntyyppinen tekoälybotti voi käydä keskustelua ihmisen kanssa vastaamalla ihmisen panokseen luonnollisen kuuloisella kielellä. Kielen ja kontekstin monimutkaisuus tekee kuitenkin monista näiden ohjelmien vastauksista ihmisten puheeseen epäeettistä tai ei-peräkkäistä.
ELIZA- ja ALICE -tekniikoissa käytettyä tekoälybotitekniikkaa käytetään usein asiakaspalvelun chat -laatikoissa Internetissä. Ihmiset voivat esittää kysymyksiä ja saada vastauksia tietokoneohjelmasta, jolloin ei tarvita live -asiakastuen edustajaa. Monissa tapauksissa vuorovaikutus tietokoneohjelman kanssa saadakseen vastauksen yksinkertaiseen kysymykseen tarjoaa asiakkaalle nopean vastauksen ja säästää samalla yrityksen rahaa. Valitettavasti hakkerit voivat myös käyttää tätä tekniikkaa ilkeästi yrittäessään kerätä arkaluonteisia tietoja ihmisiltä.
2000 -luvulla tekoälyohjelmien kehitys johti tekoälybottiin nimeltä Jabberwacky. Tämä ohjelma on suunniteltu pelkästään viihteeksi ja se on suunniteltu jäljittelemään ihmisten vuorovaikutusta. Monissa tapauksissa ihminen ei pysty erottamaan Jabberwacky -ohjelman kanssa käytävän keskustelun ja elävän ihmisen kanssa käytävän keskustelun välillä. Lopulta tämän tekniikan tavoitteena on sisällyttää se robotteihin saadakseen heidät vuorovaikutukseen enemmän kuin ihmiset. Teknologia on vuonna 2011 alkuvaiheessaan, vaikka kehitystä tapahtuu edelleen.