Haittaohjelma, jota kutsutaan myös haittaohjelmaksi, on laaja termi, joka viittaa kaikenlaiseen tuhoavaan ohjelmistoon, joka vaikuttaa tietokoneen turvallisuuteen tai suorituskykyyn. Yksi yleisimmistä tavoista, joilla haittaohjelma tartuttaa tietokoneen, on tuntemattomien tiedostojen lataaminen. Jos olet ladannut tiedoston, joka on johtanut viruksiin, vakoiluohjelmiin tai muihin tietokoneesi toimintaa hidastaviin ohjelmistoihin, voit poistaa sen ja säilyttää tietokoneen.
Koska haittaohjelma voidaan naamioida ohjelmatiedostoksi, sitä ei välttämättä voida helposti löytää ja poistaa. Sinun on suoritettava haittaohjelma tai virustentorjuntaohjelma. Useimmissa tietokoneissa on skanneri tai se on ladattavissa ilmaiseksi yrityksen verkkosivuilta. Esimerkiksi Windows -tietokoneet voivat käyttää Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalua. Macintosh -tietokoneet eivät yleensä ole yhtä alttiita haittaohjelmien lataamiselle kuin henkilökohtaiset tietokoneet, mutta Macintosh -käyttäjät voivat ladata iAntiVirus -skannerin yrityksen verkkosivustolta.
Tiedostoskannerit ovat yleensä käyttäjäystävällisiä, ja sinun on vain napsautettava “Skannaa” niiden suorittamiseksi. Joidenkin skannerien skannaaminen tietokoneesta haittaohjelmatiedostojen lataamiseksi voi kestää 30 minuutista yli tuntiin. Kun tarkistus on valmis, se näyttää luettelon kaikista haittaohjelmatiedostoista, jotka on piilotettu tietokoneellesi. Tiedostoilla voi olla pitkiä nimiä, joten kirjoita nimet huolellisesti muistiin, jotta voit poistaa ne myöhemmin.
Jotkut skannerit, erityisesti ne, jotka ostat tietokoneen kanssa, voivat poistaa haittaohjelman havaittuaan sen. Jos sinulla on skanneri, jonka olet ladannut ilmaiseksi verkosta, sen ominaisuudet ovat rajoitetumpia. Se voi yleensä tunnistaa haittaohjelman latauksen, mutta edellyttää, että poistat sen itse.
Haittaohjelmien lataamisen poistaminen yksin voi olla haitallista, jos se tehdään väärin, minkä vuoksi turvallisin vaihtoehto voi olla ladata tietokoneen puhdistustyökalu, joka voi poistaa tiettyjä tiedostoja. Esimerkkejä tietokonepuhdistinohjelmistotyökaluista ovat CCleaner ja Pocket Killbox, jotka voi ladata ilmaiseksi verkosta. Näiden työkalujen avulla voit kirjoittaa tarkat haittaohjelmien lataustiedostojen nimet, jotka haluat poistaa, ja voit poistaa ne turvallisesti vaarantamatta tietokoneesi vahingoittumista, joka voi johtua siitä, että poistat väärän tiedoston itse vahingossa.
Jotkut tietokoneen puhdistusohjelmistotyökalut vaativat vain, että napsautat “Suorita” ja se skannaa tiedostosi ongelmien varalta. Kun se on löytänyt haittaohjelman, se voi pyytää sinua valitsemaan “Poista” tiedostojen poistamiseksi. Jos lataat puhdistustyökalun, joka edellyttää poistettavan tiedoston nimen syöttämistä, tutustu ensimmäisen skannerin löytämään haittaohjelmaluetteloon ja kirjoita tarkka tiedostonimi “Poistettava tiedosto” -kenttään. Kun työkalu on poistanut tiedostot, käynnistä tietokone uudelleen ja kirjoita haittaohjelman lataustiedoston nimi luettelostasi tietokoneen hakutoimintoon, jotta tiedostot ovat kadonneet. Jos ei, saatat tarvita ammattilaisen apua varmistaaksesi, että haittaohjelmien lataukset eivät vahingoittaneet tietokoneesi pysyvästi.