Sosiaalinen projektinhallinta on projektinhallinnan muoto, jossa kaikki osapuolet käyttävät sosiaalisen verkostoitumisen ohjelmistoja tietojen jakamiseen ja tietojen ajantasaisuuden varmistamiseen. Projektinhallinta edellyttää, että ammattilainen luo ohjeet ja delegoi tehtäviä, mutta sosiaalinen projektijohtaminen korostaa enemmän yksittäisten tiimin jäsenten taitoja ja näkökulmia. Usein mukana on erityisiä ohjelmistoja, joilla varmistetaan, että kaikki projektissa työskentelevät osapuolet ovat samalla sivulla ja kykenevät tekemään tietoon perustuvia päätöksiä.
Sosiaalisen projektinhallinnan ensisijainen oppi on, että kaikkien tiimin jäsenten tulee olla täysin tietoisia hankkeen jokaisesta näkökulmasta. Useimmissa tapauksissa projekti kuvaa väliaikaisen aloitteen, jossa kaikki tiimin jäsenet työskentelevät yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Perinteinen projektinhallinta edellyttää, että vain johtaja asettaa tavoitteet ja arvioi johtopäätökset. Kun projektinhallinta perustuu sosiaaliseen verkostoitumiseen, jokaisen tiimin jäsenen pitäisi kuitenkin tuntea osallistuneensa johonkin tärkeään. Sosiaalisen projektin suorittaneiden tulisi tuntea ylpeyttä tai omistajuutta.
Läpinäkyvyys on välttämätöntä sosiaalisten projektien hallinnassa. Kaikkien tiimin jäsenten on asemasta riippumatta voitava seurata edistymistä ja ymmärtää, miksi tietyt toimenpiteet ovat tarpeen. Kun ryhmän jäsenillä ei ole pääsyä kaikkiin asiaankuuluviin tietoihin, he eivät voi osallistua täysimääräisesti hankkeisiin.
Monet projektipäälliköt käyttävät toiminnan suoratoistojärjestelmää pitääkseen tiimin jäsenet ajan tasalla. Aktiviteetin suoratoisto tapahtuu, kun tiimin jäsenet saavat jatkuvaa tietoa projektista, jonka parissa he työskentelevät. Vaikka työntekijät eivät lue jokaista heidän näytöilleen siirtyvää dataa, he saavat ympäristötietoisuuden tiedoista. Ympäristötietoisuus kuvaa älykkyyden perifeeristä ymmärrystä.
Yksi sosiaalisten projektien johtamisen vaara on se, että yksittäiset työntekijät eivät välttämättä saa luottoa osuuksistaan. Tästä syystä on hyvä antaa tiimin jäsenten tarkastella tarkastusjälkiä. Jos työntekijät ovat vastuussa panoksistaan, heidät voidaan tunnustaa saavutuksistaan. Tämä antaa työntekijöille myös mahdollisuuden tuntea hallitsevansa hankkeet ja olevansa vastuussa tuloksista.
Jotta sosiaalisten projektien hallinta onnistuisi, kaikkien tiimin jäsenten on sitouduttava noudattamaan asetettuja aikatauluja ja ottamaan standardit ja tavoitteet vakavasti. Kuten perinteisessä projektinhallinnassa, tämä edellyttää hyvää kustannusanalyysiä ja riskienhallintaa. Työntekijöillä pitäisi myös olla käytettävissään ohjelmisto, jota on helppo käyttää ja joka sisältää käyttöliittymiä, jotka ovat miellyttäviä käyttää.