Verkkosivustoja asentavilla ihmisillä on erilaisia vaihtoehtoja ulkoasun luomiseksi. Suunnittelijan palkkaaminen on yksi vaihtoehto, mutta ei sellainen, josta kaikki haluavat tai voivat maksaa. Monet web -isännät ja verkkosuunnittelijat tarjoavat asiakkailleen tarjottavien tuote- ja palveluvalikoimien joukosta sivustojen rakentajia tai malleja, jotka auttavat käyttäjiä rakentamaan verkkosivuja nopeasti ja edullisesti. Koska verkkokauppa -asiakkailla – niillä, jotka haluavat harjoittaa liiketoimintaa Internetissä – on erityistarpeita, joita henkilökohtaisten verkkosivustojen ylläpitäjät eivät jaa, web -isännät ja suunnittelijat tarjoavat verkkokauppamalleja erityisesti yritysasiakkaille, jotka avaavat verkkosivuston.
Jotkut verkkokauppamallit voivat olla yleisiä, ja ne on suunnattu mille tahansa yritykselle. Toiset ovat keskittyneempiä, ja ne on suunnattu esimerkiksi lemmikkikauppoihin, ravintoloihin, kukkakauppoihin, autoosaliikkeisiin ja muihin kapeisiin toimintoihin. Mallit eroavat myös tarjottujen sivujen määrästä ja tyypistä. Jotkut ovat hyvin rajallisia, kun taas jotkut ovat laajempia.
Koska monilla verkkokauppasivustoilla on yhteiset tarpeet, on olemassa joukko ominaisuuksia, joita yksi todennäköisesti löytää verkkokaupan perusmalleista. Näitä ovat: luettelosivut, joissa näkyvät myytävät tuotteet, ostoskärryt, asiakastilien hallinta, esitellyt tuote- ja/tai uudet tuoteosat, tuote- tai sivustohaku, tuoteluettelo, tilattava uutiskirjeen tilaus ja esiasetetut sivut Tietoja, Yhteystiedot, ja usein kysytyt kysymykset. Joissakin voi olla jopa teollisuuteen liittyviä artikkeleita, vaikka asiantuntijat suosittelevat ainutlaatuisen sisällön käyttöä.
Perusmallien lisäksi termiä verkkokauppamalli käytetään viittaamaan verkkosivustojen asetustyyppeihin, jotka tunnetaan myös muilla nimillä. Se sisältää esimerkiksi WordPress -blogiohjelmiston mukautuksia, joita kutsutaan teemoiksi ja jotka on erityisesti mukautettu verkkokauppaan. Se sisältää myös malleja tai nahkoja, jotka sisältyvät tiettyyn ostoskoriohjelmistoon, kuten Zen Cart tai CubeCart.
Verkkokauppamalleissa on tiettyjä asetettuja elementtejä ja muita elementtejä, joita käyttäjät voivat muuttaa. Jotkut ovat asettaneet sivuja, ja jotkut sallivat käyttäjän nimetä yhden tai useamman sivun uudelleen. Monilla on asetettu otsikko, mutta joidenkin avulla voit korvata annetun kuvan omalla kuvalla tai muuttaa kotisivulla näkyvien kohteiden määrää. Joissakin on sisäänrakennetut ostoskorit, ja jotkut vaativat käyttäjän lisäämään sen.