Software as a Service (SaaS) on tapa, jolla ammattilaiset voivat käyttää ohjelmistoja Internetissä asentamatta niitä omille tietokoneilleen. Tätä ohjelmistoa tarjoavat tavallisesti SaaS -palveluntarjoajat, joista jokaisella voi olla SaaS -alusta. Alusta viittaa kokoelmaan palveluja, joita tarjoaja tarjoaa. Parhaan SaaS -alustan valitsemiseksi voi ensin olla hyödyllistä ottaa huomioon ammatilliset tarpeesi. Myös muut ohjelmistoa käyttävät asiakkaat ja SAAS -palveluntarjoajan laskutusmenetelmä voivat olla tärkeitä.
Kun valitset parhaan SaaS: n, ensimmäinen askel on ottaa huomioon tarpeesi. Jos esimerkiksi työskentelet myynnissä ja etsit ohjelmistoa, jonka avulla voit kommunikoida asiakkaiden kanssa, haluat todennäköisesti löytää asiakassuhdemalleja. Tällaisen ohjelmiston avulla voit lähettää viestejä ja suorittaa liiketoimia asiakkaiden kanssa. Henkilöstöresurssien (HR) edustaja saattaa haluta pätevyysohjelmistoa, jota voidaan käyttää työntekijöiden kouluttamiseen, testaamiseen ja sijoittamiseen.
Monet asiantuntijat uskovat, että SaaS -alustaohjelmistojen tarjoajat kehittävät palveluitaan suoraan asiakkaidensa tarpeisiin. Yksilöt, jotka käyttävät ohjelmistoja, kommunikoivat usein suoraan palveluntarjoajien kanssa, mikä mahdollistaa käyttäjäyhteisön, joka vaikuttaa suoraan palvelujen laatuun. Tästä syystä parhaan alustan valitseminen voi olla palveluntarjoajan käyttämistä, joka palvelee kaltaisiasi asiakkaita.
Jos haluat valita parhaan SaaS -alustan muiden käyttäjien perusteella, sinun on ehkä suoritettava tutkimusta. Useimmat SaaS -yritysten verkkosivustot luettelevat asiakkaiden nimet laillisuuden todistamiseksi. Jos sinulla on vaikeuksia löytää näitä tietoja, paras ratkaisu voi olla ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan.
Monet ammattilaiset, jotka ostavat palveluntarjoajia, haluavat saada suosituksia muilta saman alan toimijoilta. Kauppajulkaisut voivat myös osoittautua uskomattoman hyödyllisiksi. Nämä aikakauslehdet arvostavat yleensä SaaS -palveluntarjoajia ja saattavat jopa julkaista artikkeleita alan kehityksestä, joiden avulla voit tehdä koulutetumman päätöksen.
Laskutustavat vaihtelevat. Yksi yleisimmistä SaaS -alustan laskutusmalleista on tilausmaksu. Tämän mallin avulla asiakkaat maksavat ohjelmiston käytöstä tietyn ajan. Tämä voi olla kätevää, koska joudut ehkä maksamaan palvelusta vain kerran tai kaksi vuodessa.
Jos olet epävarma palveluntarjoajasta tai jos sinun on käytettävä ohjelmistoa vain kerran tai kaksi, sinun kannattaa harkita käyttömaksua. Tämän laskutustavan avulla voit maksaa vain, kun käytät ohjelmistoa. Tämän mallin etuna on, että se ei vaadi sitoutumista.
Myynnin ohjelmistoihin erikoistuneet SaaS -palveluntarjoajat voivat käyttää tuloihin perustuvaa laskutusmallia. Näissä tilanteissa asiakkaat maksavat prosenttiosuuden ohjelman avulla ansaitsemastaan voitosta. Pääsymaksu saatetaan myös vaatia.