Viestintä ja kriittinen ajattelu liittyvät toisiinsa monilla tärkeillä tavoilla. Perustasolla kyky ajatella kriittisesti, ratkaista ongelma ja kehittää selkeä argumentti tai selitys on tärkeä kaikentyyppiselle päivittäiselle viestinnälle. Ihmiset, jotka kykenevät todella ajattelemaan asiaa ja näkemään sen eri näkökulmasta, ovat todennäköisesti parempia kommunikaattoreita ja eivät todennäköisesti reagoi nopeasti vihaisesti. Toisella tasolla kriittiset ajattelijat tutkivat usein muiden ihmisten ajattelutapaa ja perusteluja ennen kuin he päättävät vastata itse. Tämäntyyppinen analyysi on toinen erittäin tärkeä osa viestinnän kytkemistä kriittiseen ajatteluun.
Monissa tapauksissa viestintäongelmat perustuvat kyvyttömyyteen ajatella kriittisesti tilannetta ja nähdä se eri näkökulmista. Viestintä ja kriittinen ajattelu liittyvät toisiinsa tällä tavalla, koska ihmiset, joilla on kyky ratkaista ongelmia ja jotka harkitsevat muita näkökulmia, ovat yleensä parempia kommunikaattoreita kuin ne, joilla ei ole. Vaikka tämä on tärkeää ystävälliselle väittelylle ja keskustelulle, se on hyödyllinen myös kaikentyyppisille kommunikaatiotyypeille, mukaan lukien työpaikan suhteet, ystävyyssuhteet ja romanttiset suhteet. Tästä huolimatta monille ei koskaan opeteta viestinnän ja kriittisen ajattelun välistä positiivista yhteyttä.
Toinen tärkeä yhteys viestinnän ja kriittisen ajattelun välillä on kyky oppia seuraamaan toisen ajatteluprosessia ja päättelyä. Yksilö, joka pystyy ajattelemaan kriittisesti, miten toinen henkilö esittää väitteen, pystyy muotoilemaan tehokkaamman vastauksen nopeammin kuin joku, joka ei. Tietyissä käytännöissä, kuten laissa, tämä taito voi olla korvaamaton. Onneksi se on jotain, mitä voidaan oppia ja harjoittaa, ja se on varmasti taito, jota voidaan parantaa ajan myötä; sitä ei kuitenkaan voida oppia yhdessä yössä, ja sitä on kehitettävä käytännön ja kokemuksen avulla.
Joissakin tilanteissa kriittinen ajattelu parantaa viestintää epäsuorasti. Esimerkiksi joku, joka on kiinnostunut tietystä aiheesta ja jolla on kyky ajatella ja muodostaa kysymyksiä siitä, mitä hänen on vielä opittava, ryhtyy todennäköisesti toimiin tämän tiedon saamiseksi. Lisääntynyt tieto ja viisaus ovat aina hyödyllisiä erityyppisessä viestinnässä muiden kanssa. Siitä huolimatta viestinnän ja kriittisen ajattelun tärkeiden yhteyksien tunnistaminen on tärkeää kaikenikäisille ja -ammattisille ihmisille. Erityisesti opettajat saattavat haluta tuoda osan tästä teoriasta oppitunnisuunnitelmaansa opettaakseen oppilaille paitsi ongelmien ratkaisemisen myös parempia kommunikaattoreita prosessissa.