Kun astianpesukone palautetaan, se johtuu yleensä siitä, että tuotetta pidetään vaarallisena ja kuluttajien turvallisuusriskinä. Yleisin syy astianpesukoneen palauttamiseen johtuu laitteessa olevasta ongelmasta, joka voi aiheuttaa palovaaran. Palautetussa laitteessa saattaa olla sisäinen vuotovika, joka voi aiheuttaa oikosulun ja sytyttää tulipalon. Voi myös olla sähköjohdotusongelma, joka tekee koneesta vaarallisen käytön tai lämmityselementin toimintahäiriön, joka voi aiheuttaa sisäisen tulipalon. Useimmiten astianpesukoneen palautus tapahtuu, koska koneen valmistavalle yritykselle on ilmoitettu tulipaloista tai omaisuusvahingoista.
Astianpesukoneen voi kutsua takaisin, jos laitteen sisällä on vuotoja. Jos vuoto joutuu elektroniseen ohjauskorttiin, se voi aiheuttaa oikosulun. Toinen ongelma viallisessa astianpesukoneessa on se, että kondensoitunut vesi imeytyy sähkökomponentteihin. Tämä voi aiheuttaa piirien oikosulun ja ylikuumenemisen, mikä voi johtaa tulipaloon. Sama voi tapahtua, jos nestemäisen huuhtelukirkasteen annostelija on viallinen ja vuotaa sisäisiin johtoihin.
Joskus astianpesukoneessa on vialliset johdotukset alusta alkaen. Jos laitteen johdotus on huonompi, tämä voi aiheuttaa laitteen oikosulun ja aiheuttaa paloturvallisuusriskin kuluttajille. Johdot voivat aiheuttaa toimintahäiriöitä milloin tahansa, mikä voi johtaa siihen, että ohjauspaneelin osat kuumenevat niin, että ne sulavat ja aiheuttavat sähköisen tulipalon.
Koska useimmat astianpesukoneet käyttävät lämmityselementtejä astioiden pesuun, huuhteluun ja kuivaamiseen, viallinen lämmityselementti on toinen syy astianpesukoneen palauttamiseen. Jos elementti ei toimi kunnolla, se voi kuumentua laitteelle suositellun lämpötilan yläpuolelle ja sulattaa astianpesukoneessa olevia esineitä, jolloin keittiöstä vapautuu haitallisia höyryjä. Viallinen lämmityselementti voi myös aiheuttaa palovaaran.
Kuluttajia, jotka omistavat laitteen, joka on palautettu turvallisuussyistä, kehotetaan yleensä lopettamaan välittömästi laitteen käyttö ja irrottamaan virtalähde. Kuluttajalle voidaan tarjota ilmainen korjaus tai alennus uuden ostamisesta. Kutsutut astianpesukoneet tunnistetaan valmistajan mallinumeroilla.