On olemassa laaja valikoima taitoja, jotka tarjoavat mahdollisuuksia tietotekniikan työllistymiseen. Taidot, jotka ovat välttämättömiä uran saamiseksi tällä alalla, perustuvat kolmen tyyppisiin tehtäviin: kehitys, tuki ja analyysi. Yhdistä nämä taidot yhteen hyödyntääksesi koko joukon uusia tehtäviä, joilla on suuri kysyntä.
Kaikki tietotekniikka -urat vaativat samanlaisia perustaitoja. Tarvitaan vankka ymmärrys matemaattisista käsitteistä ja korkea taito tietojen käsittelyssä ja monivaiheinen logiikka. Viestintätaidot ja kyky ymmärtää monenlaisia näkökulmia ovat kriittisiä. Yksityiskohtainen suuntautuminen ja henkinen keskittyminen ovat välttämättömiä taitoja.
Kehitystehtäviin kuuluu ohjelmoijia, järjestelmäkehittäjiä ja tietokoneen kokoonpanohenkilöstöä. Matematiikan, tietojenkäsittelytieteen tai tietotekniikan tutkinto on perusvaatimus. Tietotekniikan työllisyyden ylläpitämiseksi tarvitaan lisäsertifiointia tietyillä ohjelmointikielillä ja -tekniikoilla. Uusia ohjelmointikieliä kehitetään jatkuvasti.
Tietotekniikan tukihenkilöstö jaetaan yleensä kahteen rooliin: käyttäjätuki ja laitteistotuki. Käyttäjätuki sisältää avun tietokoneohjelmistojen ostamisessa, asennuksessa ja koulutuksessa. Tekniikan, aikuiskoulutuksen tai tietokoneiden tutkinnot tai tutkinnot ovat kaikki hyödyllisiä näissä tehtävissä. Työskentely tukihenkilöstöön sisältää usein koulutuksen, asiakirjojen kirjoittamisen, help desk -työn ja vianmäärityksen. Viestintä ja ihmisten taidot ovat tärkeimpiä työkaluja, joita tarvitaan tällaisessa tehtävässä.
Laitteistotuki on teknisempi taito, joka perustuu tietokoneverkkojen, laitteistojen asennuksen ja muokkaamisen erikoiskoulutukseen. Tutkinto tai tutkinto tietokoneista, laitteistosta, tietokoneverkosta tai tietotekniikasta on välttämätön. Tämäntyyppinen rooli on luonteeltaan hyvin mekaaninen, ja siihen kuuluu kaapeleita, palvelimia ja todellisia tietokoneen osia
Tietotekniikka -analyytikko tarvitsee erinomaiset viestintä-, projektinhallinta- ja vianetsintätaidot. Tekniikan, tietojenkäsittelytieteen tai tieteiden koulutus on hyvä valmistautuminen tällaiseen työhön. Analyytikon tehtävänä on kuroa umpeen käyttäjän ja kehittäjän välinen kuilu. Heillä on oltava vahva käsitys liiketoimintaprosessista, teknisistä vaihtoehdoista ja järjestelmän kehittämismenetelmistä.
Tietotekniikka on nopeasti kasvava ala, ja tekniikassa tapahtuu suuria muutoksia jatkuvasti. Tietotekniikan jatkaminen edellyttää sitoutumista jatko -opiskeluun ja oppimiseen koko urasi ajan. On monia mahdollisuuksia siirtyä lähtötason työstä ammatilliseen asemaan yksinkertaisesti laajentamalla tietopohjaa ja työskentelemällä ahkerasti. Tietotekniikan työllisyyden kriittinen taito on affiniteetti ongelmanratkaisuun ja aloitteellisuuteen.