Toimitusketjun analyytikko auttaa yritystä tehostamaan toimitusmenettelyjään. Jotkut analyytikot ovat ensisijaisesti konsultteja, jotka tarkkailevat toimintaa, raportoivat havainnoistaan ja tekevät ehdotuksia toimitusstrategioiden parantamiseksi. Toiset suorittavat käytännönläheisempiä tehtäviä, kuten varastojen tarkastuksia, tilausten rakentamista ja logistiikan ohjaamista. Kaikki keskittyvät logistiikan parantamiseen ja sen varmistamiseen, että jakelijat ja asiakkaat saavat tarkat ja oikea-aikaiset tilaukset.
Suuryritysten omistamat varastot ja varastotilat voivat olla kiireisiä ja hämmentäviä paikkoja. Toimitusketjun analyytikko on vastuussa siitä, että asiat ovat järjestyksessä ja helposti löydettävissä tilauksen yhteydessä. Hän tarkistaa varastot säännöllisesti ja auttaa varastohenkilöstöä kehittämään tehokkaimmat strategiat tuotteiden keräämiseen ja pakkaamiseen. Analyytikko tutkii myös tarjonta- ja kysyntätilastoja varmistaakseen, että kutakin tuotetta on saatavilla oikeat määrät.
Toimitusketjun analyytikot tekevät yhteistyötä kuljetusvalvojien kanssa varmistaakseen, että tilaukset ovat valmiita lähtemään kuljetusrekkojen saapuessa. Kun lähetykset lähtevät laitoksesta, analyytikko seuraa niiden toimitusta varmistaakseen, että ne saapuvat määränpäähänsä ajoissa. Jos tilaus osoittautuu virheelliseksi tai puutteelliseksi, analyytikko korjaa virheen ja yrittää selvittää, mikä toimituksessa meni pieleen.
Yritykset luottavat myös analyytikoihin selvittääkseen, voitaisiinko niiden nykyisiä logistiikkasuunnitelmia, tietokonejärjestelmiä ja toimitusmenettelyjä parantaa. Analyytikot tutkivat nykyisiä tekniikoita ja muita vaihtoehtoja päättääkseen, kuinka palveluita voidaan parantaa. Jos uusi järjestelmä otetaan käyttöön, analyytikko saattaa olla vastuussa johtajien ja laivausvirkailijoiden koulutuksesta.
Monilla toimitusketjun analyytikoilla on kandidaatin tai maisterin tutkinto liiketaloudesta, mutta tutkinto ei aina ole välttämätöntä työn saamiseksi. Työnantajat arvostavat yleensä usean vuoden käytännön kokemusta yhtä korkealle kuin koulutusta. Henkilö, joka haluaa tulla toimitusketjun analyytikko, voi kehittää taitoja, joita tarvitaan vähittäiskaupan, merchandisingin ja varastovirkailijan tehtävissä. Vahvat atk-taidot ovat myös erittäin tärkeitä, joten ohjelmistotekniikan tai tiedon louhinnan taustalla olevat ihmiset ovat eduksi hakiessaan analyytikkotehtäviä.
Kokemuksella toimitusketjuanalyytikolla on yleensä monia etenemismahdollisuuksia. Ammattilainen voi tulla toimitusketjun johtajaksi, joka valvoo muita analyytikoita ja tekee tiivistä yhteistyötä muiden divisioonien johtajien kanssa liiketoiminnan tehokkuuden maksimoimiseksi. Joistakin analyytikoista tulee myös logistiikkainsinöörejä tai johtajia yrityksissään jatkuvan koulutuksen ja jatkuvan menestyksen ansiosta toimitusketjun toiminnassa.