Jaostopäällikkö valvoo yrityksen tai muun organisaation osaa. Hän määrittää divisioonan suunnan ja on viime kädessä vastuussa divisioonan menestyksestä. Suunnittelu, organisointi, resurssien kohdentaminen ja divisioonan päivittäisen toiminnan ohjaaminen ovat tämän johtajan yleisiä tehtäviä. Erityisvastuut voivat vaihdella yrityksen tai muun yksikön koon ja organisoinnin mukaan. Tässä asemassa oleva henkilö voi valvoa koko yrityksen fyysistä toimipaikkaa, kuten tuotantolaitosta, tai hän voi olla johtava henkilö, joka johtaa suurta osastoa, jolla on henkilöstöä yhdessä tai useammassa yrityksen toimipisteessä, kuten myyntidivisioonassa.
Toimialajohtajan tehtäviin kuuluu oman organisaationsa tavoitteiden ja tavoitteiden kehittäminen. Esimies määrittelee käytännöt ja menettelytavat, joita työntekijöiden on noudatettava. Tässä roolissa oleva henkilö seuraa säännöllisesti toimintaa varmistaakseen, että divisioonan tavoitteet ja tavoitteet saavutetaan ja että toimintaperiaatteita ja menettelytapoja noudatetaan. Hän vastaa divisioonan tavoitteiden saavuttamisen tiellä olevien ongelmien korjaamisesta, joko toteuttamalla prosessiparannuksia tai tekemällä korjaavia toimenpiteitä.
Ryhmän johtajat vastaavat henkilöstön tehtävien suunnittelusta ja organisoinnista divisioonassa. Heillä on usein alemman tason johtajia, jotka raportoivat heille, sekä ei-johtamisen ammattilaisia ja tuntityöntekijöitä. He tarkastelevat ja arvioivat työntekijöiden suorituskykyä sekä suunnittelevat ja valvovat työntekijöiden koulutusohjelmia. He osallistuvat työntekijöiden palkkaamiseen ja irtisanomiseen sekä ylentämiseen ja kurinpitoon.
Toimialapäälliköt tekevät yhteistyötä myös kollegoittensa, yrityksen muiden divisioonien päälliköiden kanssa varmistaakseen sujuvan kokonaistoiminnan yrityksen sisällä. Näiden johtajien on myös otettava huomioon oma työsuorituksensa. He ovat vastuussa päätöstensä ja osastojensa suoritusten selittämisestä esimiehilleen, yleensä johtajille, varatoimitusjohtajille tai muille yrityksen ylemmille johtajille.
Ryhmän taloudellisesta hyvinvoinnista vastaa divisioonan johtaja. Hän asettaa ja valvoo osastojen budjetteja, seuraa kuluja ja hyväksyy menot. Jos suuremmassa divisioonassa on alajaostoja, johtaja jakaa budjetit näiden osastojen johdolle ja valvoo näiden budjettien noudattamista. Mikäli divisioonaan tarvitaan lisärahoitusta tehokkaaseen toimintaan, on divisioonan johtaja velvollinen perustelemaan korotetun budjettipyynnön ylemmille tahoille.
Monilla divisioonan johtajiksi tulleilla ihmisillä on vähintään neljän vuoden korkeakoulututkinto. Toiset etenevät työhönsä työskentelemällä eri tehtävissä divisioonassa samalla kun he osoittavat vastuullisuutta ja vahvoja johtamistaitoja. Tässä tehtävässä työskentelyyn vaadittavia ominaisuuksia ovat vahva ongelmanratkaisukyky, hyvät kommunikaatiotaidot ja kyky nähdä kokonaisuus.