Työntekijöiden koulutus viittaa yleensä ohjelmiin, jotka tarjoavat työntekijöille tietoa, uusia taitoja tai ammatillisia kehittymismahdollisuuksia. Esimerkiksi ihmisiä voidaan joutua osallistumaan uuden työntekijän perehdyttämiseen tai työharjoitteluun, kun heidät palkataan. Muita työntekijöiden koulutusohjelmia ovat ne, jotka kannustavat henkilöstöä kehittämään tiettyjä taitoja tai pysymään ajan tasalla alan kehityksestä. On myös koulutusstrategioita, jotka käsittelevät erityisiä henkilöstökysymyksiä, joita saattaa ilmetä työssä, kuten työntekijöiden turvallisuus tai seksuaalinen häirintä. Aiheesta riippuen koulutusta voivat järjestää henkilökunta tai ulkopuoliset konsultit.
Kun yritys palkkaa uusia työntekijöitä, he käyvät usein läpi koulutusjakson, ennen kuin heille määrätään suuria työtehtäviä. Tämän koulutuksen tarkoituksena on yleensä ohjata heidät tehtävään ja antaa heille tiedot, joita he tarvitsevat päivittäisten tehtäviensä suorittamiseen. Osa tästä suuntauksesta voisi sisältää tapaamisen henkilöstöhenkilöstön kanssa ja hallinnollisten tehtävien, kuten asiakirjojen arkistoinnin, oppimisen. He voivat olla myös pariksi mentorien kanssa, jotka voivat osoittaa, kuinka he suorittavat tarkempia työtehtäviä. Tähän liittyvä strategia, jota kutsutaan työharjoitteluksi, mahdollistaa uusien työntekijöiden oppivan työnsä samalla tavalla kuin he tekevät.
On monia muita syitä, joiden vuoksi työnantaja voi tarjota koulutus- ja kehittämisohjelmia nykyisille työntekijöilleen. Esimerkiksi monet yritykset suorittavat suorituskyvyn arviointeja ja tunnistavat tulosten perusteella alueet, joilla työntekijöiden on parannettava taitojaan. Muita tavoitteita voivat olla työntekijöiden tuottavuuden lisääminen tai henkilöstön välisten suhteiden parantaminen. Koulutus voisi myös antaa työntekijöille mahdollisuuden lisätä tietämystään ja johtaa kehittyneempiin tehtäviin. Erityisiä työntekijöiden koulutusaiheita voivat olla tekniikan päivitykset tai työpaikan turvallisuusmenettelyt. Ne voivat myös käsitellä mahdollisesti vaikeita kysymyksiä, kuten syrjintää tai häirintää.
Työntekijöiden koulutuksella voi olla sekä etuja että haittoja. Vaikka on vain vähän tieteellistä tietoa, joka osoittaa, että koulutus vähentää henkilöstön vaihtuvuutta, useat johdon asiantuntijat väittävät, että tietyt koulutusohjelmat voivat auttaa lisäämään henkilöstön säilyttämistä ja tuottavuutta. Tällaiset asiantuntijat väittävät myös, että tietyt erityyppiset koulutukset voivat edistää positiivisempaa asennetta työpaikalla. Toisaalta usein mainittu haittapuoli on se, että työntekijöiden kouluttaminen voi lisätä matka- ja muita kuluja. Se voi myös viedä aikaa muilta työtehtäviltä.
Jos koulutus koskee suhteellisen yksinkertaista aihetta, kuten uutta ohjelmistoa, henkilökunta voi yleensä suorittaa koulutuksen itse. Jotkut organisaatiot käyttävät omia koulutuspäälliköitään tai asiantuntijoitaan, joiden tehtävänä on tunnistaa koulutustarpeet ja organisoida toiminta. Jos kyse on kuitenkin monimutkaisemmasta tai arkaluonteisemmasta aiheesta, työnantaja voi kuitenkin palkata ulkopuolisen konsultin suorittamaan työntekijöiden koulutuksen.