Vähittäiskauppiaalla on pitkä luettelo tehtävistä, jotka on suoritettava päivittäin. Vähittäiskauppiaat työskentelevät kaupoissa, joissa tavaroita myydään. Tämä voi sisältää myymälöitä, jotka myyvät vaatteita, elektroniikkaa, leluja ja monia muita tuotteita. Vähittäismyyjä varastoi usein hyllyjä, käyttää kassakoneita ja auttaa asiakkaita.
Hyllyjen varastointi on tehtävä, jonka vähittäiskauppias voi joutua suorittamaan. Joillakin myymälöillä on työntekijöitä, jotka on palkattu varastoimaan tavaroita ja jotka voivat luottaa vähittäiskauppiaidensa apuun. Hyllyjä on ehkä täytettävä päivän aikana, kun myymälässä on asiakkaita, tai ne on ehkä tehtävä sen jälkeen, kun myymälä on suljettu yleisöltä. Joskus virkailija työskentelee myöhemmin päivällä, jotta istutus voidaan tehdä yöllä.
Yksi vähittäismyyjän tärkeimmistä tehtävistä on kassakoneen käyttäminen asiakkaiden ostosten laskemiseen. Virkailija on koulutettava käyttämään rekisteriä, ottamaan erilaisia rahan muotoja ja palauttamaan rahat. Monet kassakoneet hyväksyvät käteis-, luotto- ja shekkitapahtumat. Kassaajana oleminen voi joskus olla erittäin vaativaa, koska asiakkaat haluavat saada ostoksensa ja poistua kaupasta nopeasti.
Toisinaan vähittäismyyjää pyydetään kävelemään kaupassa ja auttamaan asiakkaita. Asiakkailla voi olla erityisiä kysymyksiä myymälässä myydyistä tuotteista. Virkailijan vastuulla on tuntea tuotteet ja pystyä kertomaan faktoja jokaisesta tuotteesta. Virkailijoiden on ehkä myös autettava asiakkaita ostosten jälkeen. Asiakas voi tarvita apua laukkujensa ottamisessa ja tavaroiden lastaamisessa ajoneuvoihin.
Vähittäiskauppiaat voivat myös olla myyjiä joissakin myymälöissä. Myyjät yleensä auttavat asiakkaita löytämään tiettyjä tuotteita ja kertomaan heille tietoja eri luonteisista tuotteista. Tietyissä myymälöissä myyjä voi myös neuvotella hinnoista asiakkaiden kanssa. Kun asiakas on valinnut tuotteen, myyjä yrittää myös myydä lisätuotteita, kuten tuotetakuita. Tällainen vähittäismyyjä toimii usein toimeksiannossa.
Eri myymälöissä on monia erilaisia vähittäiskauppiaita. Useimmiten henkilö tarvitsee lukion tutkintotodistuksen saadakseen vähittäismyyjän aseman. Henkilöllä, jolla on jonkin verran korkeakouluopintoja tai aiempaa kokemusta, voi olla paremmat mahdollisuudet saada vähittäiskaupan työtä. Vähittäiskaupan tehtävät eivät välttämättä ole korkeapalkkaisia, mutta joku, jolla on hyvä työmoraali, voidaan ylentää nopeasti ja ansaita enemmän rahaa näillä edistysaskeleilla. Vähittäiskaupan johtotehtävissä olevat ihmiset aloittavat uransa usein vähittäismyyjinä.