Yrityksen resurssisuunnittelukonsultti (ERP) on sopimussuhteinen työntekijä, joka palkataan toteuttamaan, päivittämään tai tukemaan ERP -järjestelmiä, jotka yhdistävät liiketoiminnan eri osa -alueet yhdeksi keskeiseksi prosessiksi. Riippumattomana urakoitsijana ERP -konsultti palkkaa erilaisia yrityksiä, jotka hyödyntävät taitojaan tuottavuuden lisäämiseksi ja myyjäpalvelujen integroimiseksi. Yleensä konsultin asiantuntemusta arvioidaan hänen hallussaan olevien tietojen ja taitojen laajuuden ja kyvyn perusteella tarjota strategista neuvontaa, järjestää toimintoja liiketoimintaympäristössä ja hallita teknisiä prosesseja.
ERP -järjestelmät helpottavat liiketoimintaa tietokannan avulla, joka järjestää ja asettaa saataville suuria tietomääriä useille liiketoimintatoiminnoille, mukaan lukien hallinnan, resurssien hallinnan, rahoituksen, toimituksen ja valmistuksen eri alueet. Useat yritykset käyttävät omia sisäisiä järjestelmiään ja tietotekniikkahenkilöstöään monien näiden vaatimusten käsittelyyn, ja he käyttävät ERP -alustan osia vain valittuihin toimintoihin. Menestyvät ERP -konsultit pystyvät sopeutumaan asiakasyrityksen liiketoimintaprosesseihin määrittääkseen, missä ERP -järjestelmät olisivat hyödyllisimpiä. Näin he voivat toimia siltana teknisten ryhmien, olemassa olevien resurssienhallintajärjestelmien ja ERP -järjestelmien kanssa käyttöön otettujen uusien toimintojen välillä.
ERP -konsultteina työskentelevien ihmisten on kyettävä varmistamaan tietojen asianmukainen jakelu ja käsittely samalla, kun organisoidaan uudelleen organisaatiohierarkiat vastaamaan toiminnanohjausprosesseja ja yritysten vaatimuksia. Tämän saavuttamiseksi konsultin on kyettävä kommunikoimaan käyttäjien kanssa kaikilla organisaation tasoilla. Hänen on myös kyettävä ohjaamaan tai kouluttamaan muita ja vastaamaan nopeasti liiketoimintaprosessin vaatimusten muutoksiin liikkeellä olevilla strategioilla ja ratkaisuilla. On myös erittäin tärkeää, että kaikki liiketoimintaprosessiin tehdyt muutokset saatetaan päätökseen optimaalisessa ajassa mahdollisimman pienin kustannuksin ja riskein.
ERP-konsulttikoulutusta voidaan hankkia yliopistotason koulutuksella tai kokemuksella reaalimaailmassa. Useimmat valitsevat asiaankuuluvia opintoaloja, kuten tietotekniikkaa, yritystietojärjestelmiä tai johtamistietojärjestelmiä. Kun pyrkivä ERP -konsultti on ansainnut tutkinnon, ERP -ohjelmiston lisäkoulutusta saatetaan tarvita ennen kuin aloitat työskentelyn eri ERP -moduuleilla. Verkkokurssit voivat tarjota lisäresursseja, ja kun ERP -konsultti on perehtynyt erilaisiin ERP -järjestelmiin, seuraava askel on koulutus eri alustoilla. Konsultteilla, joilla on laajempi tietopohja useissa sovelluksissa, on paremmat mahdollisuudet löytää työtä.
ERP -konsultille voidaan maksaa monin eri tavoin. Jotkut yritykset voivat asettaa omat maksuehdot, mutta toiset saattavat kysyä konsultilta, mikä hänen mieltymyksensä on. Maksu voi tapahtua tuntiperusteisesti tai se voidaan määrittää hankekohtaisina palkkioina. Nämä maksut voidaan maksaa etukäteen, työn päätyttyä tai määräajoin. Sopimuksista voidaan neuvotella uudelleen, jos hanke laajenee alkuperäisen soveltamisalan ulkopuolelle.