Sisältöasiantuntija työskentelee tietyntyyppisen sisällön kanssa, olipa se sitten verkko- tai painotuotetta, opetussuunnitelmaa tai mitä tahansa muuta sisältöä. Tämä on laajempi työryhmä, jolla on erityisiä sovelluksia useille aloille. Tässä tehtävässä työskentelevän henkilön päätehtäviin kuuluu sisällön standardien ylläpitäminen tai sen arvioiminen muilla tavoilla. Nämä ammattilaiset auttavat varmistamaan kirjoitetun sisällön laadun ja auttavat myös luomaan tiedotus- ja viestintätyökaluja monille yrityksille.
Jotkut sisältöasiantuntijat luovat, muokkaavat tai ylläpitävät verkkosisältöä. Muita tällaiseen ammatilliseen rooliin liittyviä tehtäviä ovat web-näkyvyysmahdollisuuksien tutkiminen, olivatpa ne linkittämistä, hakukoneoptimointia tai mainospohjaisia strategioita. Verkkosisällön asiantuntijan tehtäviin voi sisältyä tekninen muokkaus joko oikeinkirjoituksen, kieliopin tai selkeyden vuoksi sekä avainsanojen tai sisällönkuvauskenttien lisääminen tai mikä tahansa muu, joka auttaa lisäämään sivun katselukertoja. Ne voivat toimia myös sisällöntuotantojärjestelmissä tai kehittyneempien verkkotekniikoiden kanssa.
Koulutuksen alalla on myös yhteinen sisältöasiantuntijan rooli. Perinteisten koulutustyömarkkinoiden rakenteen mukaan nämä asiantuntijat voivat olla erityinen opetuskoordinaattorien ryhmä, joka arvioi opetussuunnitelmaa. Näillä ammattilaisilla voi olla monia työtehtäviä, kuten neuvotteluja opetuslautakuntien, kohderyhmien tai muiden ryhmien kanssa sekä kehittää mittauksia opetussisällön tehokkuudesta. Tämä henkilö voi myös olla mukana varojen keräämisessä, tiedotuksessa tai koulutusohjelmien tai -laitosten edistämisessä.
Muunlaiset sisältöasiantuntijat voivat yleensä pyrkiä pitämään yrityksen mainonta- tai markkinointisisällön tietyllä tasolla. Tämä koskee usein laajaa verkkokauppaprojektia tai merkittävää web-läsnäoloa suurelle yritykselle. Sisältöasiantuntijat työskentelevät usein “asiakaskohtaisen sisällön” kanssa, jota asiakkaat näkevät, kun he ovat vuorovaikutuksessa yrityksen tulostettujen tai verkkomateriaalien kanssa. Täällä asiantuntija on usein osa yrityksen “kasvoja”, vastuussa oikean ammatillisen sävyn ylläpitämisestä ja tavoittamisesta asiakkaille tehokkaalla, mielekkäällä ja kiinnostavalla sisällöllä. Tämä saattaa edellyttää tiivistä yhteistyötä useiden liiketoimintaosastojen kanssa tai avustavaa suhdetta ylimmän tason johtajan tai ylimmän toimihenkilön kanssa.