Ilmoittautumisasiantuntija on yleensä vastuussa kaikkien tarvittavien vaiheiden suorittamisesta yksilön tai ryhmän rekisteröimiseksi ohjelmaan. Usein tällaiset asiantuntijat työskentelevät korkeakouluissa, mutta he voivat olla myös yksityisten koulujen palveluksessa; esikoulut; kuntosalit; valtion virastot; tai mikä tahansa muu yritys, organisaatio tai klubi, joka edellyttää ilmoittautumista. Tietyt tehtävät vaihtelevat usein tehtävän ja toimialan mukaan, mutta tällainen asiantuntija todennäköisesti käsittelee fyysisiä tai sähköisiä lomakkeita, ylläpitää tietokantoja ja tarkistaa jäsenyysvaatimukset. Hän voi myös vastata ilmoittautumisen ja mahdollisiin ilmoittautumiskysymyksiin.
Korkea -asteen koulutuksessa ilmoittautumisasiantuntija vastaa uusien opiskelijoiden kirjaamisesta. Tämä koskee korkeakouluja, yliopistoja ja kauppakorkeakouluja. Tehtäviin voi kuulua oppilastietojen kerääminen ja syöttäminen tietokantaan ja sen varmistaminen, että kaikki vaaditut asiakirjat, kuten lukion opintosuoritusotteet ja rokotuslomakkeet, on vastaanotettu. Se voi myös sisältää viestintää opiskelijoiden ja/tai vanhempien kanssa puuttuvista tiedoista, ilmoittautumisen tilasta ja muusta.
Samanlaiset tehtävät kuuluvat yksityiskoulun tai esikoulun ilmoittautumisasiantuntijalle. Nämä koulut edellyttävät myös, että opiskelijat tai heidän vanhempansa toimittavat hakemukset ja niihin liittyvät asiakirjat. Pienemmissä kouluissa ilmoittautumisasiantuntija voi myös olla vastuussa siitä, että kaikki lukukausimaksut ja maksut maksetaan ennen ilmoittautumista.
Hallitusohjelmiin ilmoittautuu myös yksilöitä. Tässä tapauksessa ilmoittautumisasiantuntijan tehtäväksi voidaan ensisijaisesti varmistaa pätevyysvaatimusten täyttyminen. Tämä koskee erityisesti etuusohjelmia, kuten työttömyysvakuutusta, veteraanien etuja ja valtionapua. Tämä voi edellyttää todentamisasiakirjojen hankkimista mahdollisilta ilmoittautuneilta ja heidän tietoisuuttaan käynnissä olevista ohjelman vaatimuksista. Asiantuntija asettaa myös henkilön tai henkilöt järjestelmään, jotta ohjelman edut voivat alkaa.
Alasta riippumatta ilmoittautumisasiantuntija on usein uusien opiskelijoiden, jäsenten tai ilmoittautuneiden ensisijainen yhteyspiste. Tämä tarkoittaa sitä, että hän on henkilö, jolta suurin osa kysymyksistä esitetään. Asiantuntijan on ymmärrettävä hyvin ohjelmaansa liittyvät säännöt ja ilmoittautumisvaatimukset eri tilanteisiin voidakseen vastata kysymyksiin täysin ja oikein ensimmäisen kerran.
Vaikka sairaalat, koulut ja valtion ohjelmat ovat joitakin todennäköisimpiä paikkoja, joihin ilmoittautumisasiantuntija voi työskennellä, monentyyppiset yritykset palkkaavat tällaisia asiantuntijoita. Muita vaihtoehtoja voivat olla klubit, kuntosalit ja vakuutuspalvelujen tarjoajat. Joissakin tilanteissa valvontaan erikoistunut asiantuntija saattaa valvoa muita asiantuntijoita. Tähän tehtävään liittyy yleensä enemmän valtaa ja palkkaa, mutta myös vastuuta.