Mediakoulutusta käytetään opastamaan organisaatioiden työntekijöitä vuorovaikutuksessa uutismedian kanssa ja saamaan myönteistä tiedotusvälineitä organisaatioilleen. Se tarjotaan yleensä viestintäosastojen työntekijöille sekä johtajille, johtajille ja muille organisaatioiden edustajille, joiden tehtävänä on puhua lehdistölle. Mediakoulutuksen perimmäinen tavoite on parantaa tiedotusvälineiden kanssa puhuvien työntekijöiden viestintätaitoja auttaakseen organisaatioita hallitsemaan ja suojelemaan mainettaan paremmin.
Mediakoulutuksella pyritään parantamaan organisaation saaman kattavuuden tarkkuutta. Se opettaa osallistujille, kuinka selventää organisaation viestejä ja miten keskeiset kohdat sujuvasti. Se neuvoo osallistujia siitä, kuinka paljon yksityiskohtia tiedotusvälineille on annettava, kuinka puhua ytimekkäämmin ja kuinka keskittyä haluttuun viestiin. Mediakoulutus auttaa osallistujia ymmärtämään yleisöjä, joille he puhuvat ja miten he voivat tarjota asianmukaista tietoa yleisölle.
Mediakoulutuksen päätavoite on tehdä osallistujista rennompia ja itsevarmempia puhuttaessa lehdistölle. Se pyrkii saamaan heidät tuntemaan olevansa hallinnassa haastattelutilanteissa. Jotkut koulutuksen aikana käsiteltävistä aiheista sisältävät sopivan pituisen vastauksen, epämiellyttävien kysymysten poistamisen, osallistujien tulisi vastata, jos he eivät tiedä vastauksia kysymyksiin, kuinka vahvistaa tärkeimpiä viestejä ja paljon muuta. Koulutus sisältää usein roolipelejä ja videonauhoitettuja simuloituja haastatteluja.
Koulutusta on tarjolla tietyntyyppisille mediahaastatteluille, kuten televisio, radio ja painettu. Se voi kattaa esimerkiksi television haastatteluihin pukeutumisen ja kameroiden istumisen. Se saattaa muistuttaa osallistujia, että he eivät saa unohtaa, että mikrofonit ovat päällä, joten heidän ei pitäisi sanoa mitään, mitä voitaisiin pitää sopimattomana. Voidaan keskustella asioista, kuten siitä, miten olla ytimekäs ajoitettuihin televisio- ja radiohaastatteluihin samalla kun viestit välitetään edelleen. Paras tapa esittää odottamattomia kysymyksiä live -ympäristöissä on myös yksi niistä asioista, joita voidaan opettaa mediakoulutuksessa.
Mediakoulutus voi myös keskittyä esitystaitoihin ja diaesitysten tekemiseen. Se voi keskustella siitä, miten diojen sisältö voidaan järjestää oikein, miten niistä tulee visuaalisesti houkuttelevia ja miten ajastetaan kunkin dian keskustelu. Voidaan keskustella muista aiheista, kuten siitä, että et lue suoraan dioista ja kuinka käyttää luodipisteitä kehotteina.
Joskus organisaatiot kutsuvat ulkopuolisia yrityksiä järjestämään mediakoulutusta. Muilla organisaatioilla on mediasuhteiden asiantuntijoita omissa viestintäorganisaatioissaan. Mediakoulutus voidaan järjestää yksitellen tai ryhmäluokissa organisaatiosta riippuen.