Mitä kenttähaastattelija tekee?

Kenttähaastattelija on henkilö, joka suorittaa kyselyitä ja tutkimuksia tyypillisesti organisaatioille tai yrityksille. Tämä henkilö saattaa tavata useita erilaisia ​​ihmisiä päivässä kysyäkseen heiltä tiettyjä kysymyksiä tietyn aiheen ympärille liittyvien tietojen keräämiseksi. On monia eri syitä, miksi yritys tai organisaatio saattaa haluta tehdä tutkimusta kenttähaastattelijan avulla. esimerkiksi markkinatutkimus on yleinen syy. Joissakin tapauksissa haastattelija voi olla mukana valmistellessaan kyselykysymyksiä ja kehittäessään tutkimussuunnitelmaa, mutta useimmissa tapauksissa, kun yritys palkkaa jonkun tekemään haastatteluja, kysymykset on jo kehitetty.

On olemassa tiettyjä taitoja, joita kenttähaastattelijalla on oltava menestyäkseen tässä työssä eikä vääristää tuloksia tavalla tai toisella. Aluksi on oltava ammattitaitoinen ja ystävällinen käytös, jotta kyselyyn vastanneet voivat saada olonsa vaivattomaksi riippumatta siitä, ovatko he jo tietoisia siitä, että heitä haastatellaan, vai onko kyse spontaanista kysymys-vastaus -istunnosta. Lisäksi on tärkeää olla antamatta käsitystä siitä, että yksi vastaus on parempi kuin toinen, koska se voi vaikuttaa kyselyn tuloksiin. Kenttähaastattelijoiden on näytettävä täysin puolueettomilta, kun he esittävät kysymyksiä ja kirjaavat vastauksia.

On tärkeää, että kenttähaastattelija pystyy esittämään kysymykset täsmälleen valmisteltuina ja kirjaamaan vastaukset sanatarkasti. Parafraasi voi jälleen muuttaa vastauksen tarkoitusta tai merkitystä ja vaikuttaa tietoihin. Joillakin kenttähaastattelijoilla on tekniikkaa, jota he voivat käyttää vastausten tallentamiseen, mutta toiset yksinkertaisesti tekevät muistiinpanoja kynällä ja paperilla. Tarkkuus on äärimmäisen tärkeää, kun työskentelet kenttähaastattelijana, koska monet kenttätietojen kerääjät ovat myös vastuussa raporttien laatimisesta, jotka koostuvat tuloksistaan ​​ja jotka toimitetaan esimiehille.

Kenttähaastattelija, jolla on enemmän vastuuta tai joka oli osa tutkimushankkeen alkuperäistä suunnittelua, voi hallita hieman enemmän kysymyksiä, joita hän esittää, ja tietoja, joita kerätään. Tämäntyyppinen työ voi vaatia enemmän tietojen analysointia kuin perushaastattelijan asema. Kunkin työn perusvaatimukset voivat vaihdella merkittävästi kyselyn tyypin ja tarkoituksen mukaan, mutta joka tapauksessa on tärkeää, että tässä tehtävässä oleva henkilö on vastuullinen, oma-aloitteinen henkilö, joka pystyy työskentelemään mahdollisimman vähän valvontaa.