Palvelimen järjestelmänvalvoja on henkilö, joka vastaa yrityksen tietokonepalvelimista, verkosta ja työasemista ja suorittaa erilaisia tehtäviä, jotka pitävät yrityksen järjestelmät toimivina. Hän valvoo tietokonejärjestelmiä ja verkkoa ongelmien varalta ja korjaa mahdolliset ongelmat. Palvelimen järjestelmänvalvojat voivat työskennellä eri käyttöjärjestelmiä käyttävien palvelimien kanssa ja yleensä kouluttaa tai hankkia sertifikaatteja kullekin toimittajalle. Yrityksen tietokonejärjestelmät ovat yleensä kriittinen osa organisaatiota, joten myös palvelimen järjestelmänvalvojan on oltava valmis kaikkiin mahdollisiin katastrofeihin ja oltava elvytyssuunnitelma.
Palvelimen järjestelmänvalvojat suunnittelevat ja hallinnoivat yrityksen palvelimien käyttöjärjestelmiä ja saattavat asentaa ohjelmia, lisätä käyttäjiä, päivittää käyttöjärjestelmän uusimmilla korjaustiedostoilla ja hallita palvelimen suojauskäytäntöä. Jokaisella palvelinkäyttöjärjestelmällä on oma tapa suorittaa nämä tehtävät, joten palvelimen järjestelmänvalvojat on koulutettava kussakin käyttöjärjestelmässä ja he voivat joutua hankkimaan toimittajan sertifikaatin. Hän on myös vastuussa siitä, miten palvelimien komponentit toimivat, ja hänellä on usein korkeakoulututkinto tietojärjestelmistä, tietojenkäsittelytieteestä tai tietotekniikasta. Monet palvelimen ylläpitäjät nousevat tehtäviinsä sen jälkeen, kun he ovat työskennelleet tuki- tai verkostotehtävissä ja hyötyneet aiemmasta kokemuksestaan.
Yrityksen työasemien on kommunikoitava palvelimen kanssa, joten palvelimen järjestelmänvalvoja määrittää ja hallinnoi myös yrityksen verkkoa. Tämä sisältää yrityksen verkkotunnuksen määrittämisen, uusien verkkopalvelujen asentamisen ja verkon mahdollisten ongelmien varalta. Hän yleensä käyttää käyttöjärjestelmän valvonta -apuohjelmia pitääkseen silmällä verkkoon tulevia ja ulos tulevia tietoja ja on yleensä myös vastuussa verkon suojaamisesta; siksi verkonvalvoja voi myös vastata verkon tietoturvaongelmiin kiristämällä verkon palomuuriasetuksia.
Vianmääritys on palvelimen järjestelmänvalvojalta vaadittava taito, joten palvelimen järjestelmänvalvojan on kyettävä korvaamaan tai lisäämään uusia laitteita palvelimille, työasemille ja verkkolaitteille. Hän voi myös olla vastuussa tukilipuista koko organisaatiossa, ja hänen odotetaan korjaavan kaikki ongelmat kohtuullisessa ajassa. Kriittisiä ongelmia voi ilmetä normaalin aukioloajan ulkopuolella, joten jotkut palvelimen ylläpitäjät työskentelevät ympäri vuorokauden varmistaakseen, että yrityksen tietokonejärjestelmät toimivat edelleen kunnolla. Hän voi myös varmuuskopioida tietoja, asentaa käyttöjärjestelmäpäivityksiä ja suorittaa huoltotehtäviä, kun muut eivät käytä järjestelmiä.