Kansallinen tilinhoitaja on vastuussa asiakassuhteiden valvonnasta suuritileisten asiakkaiden kanssa, joista suurin osa harjoittaa liiketoimintaa kansallisella tai kansainvälisellä tasolla. Yrityksen koosta ja rakenteesta riippuen tämä ammattilainen voi olla osa myynti- tai projektijohtoryhmiä. Kansalliset tilinhoitajat hallinnoivat tyypillisesti hyvin pientä määrää tilejä, ja he voivat itse asiassa olla omistettu yhdelle asiakkaalle. Työtehtäviin kuuluu usein uusien tilausten vastaanottaminen ja käsittely, sen varmistaminen, että projektit toteutetaan tarkasti, uusien tuotteiden tai palvelujen ehdottaminen, markkinoinnin avustaminen ja asiakkaan kouluttaminen tarpeen mukaan.
Yhtiön koolla ja rakenteella on paljon tekemistä kansallisen tilinpäällikön aseman parametrien kanssa. Suurissa yrityksissä tällaiset johtajat voivat johtaa kokonaisia tilitiimejä, mukaan lukien projektipäälliköt, asiakaspalvelun ammattilaiset ja paljon muuta. Pienemmissä yrityksissä kansallinen tilinhoitaja voi olla vastuussa näiden tehtävien suorittamisesta itse. Suurilla yrityksillä voi olla useita kansallisia tilinhoitajia, kun taas pienillä yrityksillä voi olla vain yksi.
Seimen toimiston todellinen sijainti riippuu myös yrityksestä ja asiakkaasta. Kansallisella tilinhoitajalla, joka työskentelee korkean tulotason asiakkaan kanssa, voi olla toimisto asiakkaan sijainnissa eikä oman yrityksen rakennuksessa, varsinkin jos nämä kaksi yksikköä ovat eri kaupungeissa. Kansallinen tilinhoitaja, jolla on useampi kuin yksi asiakas muussa kuin sen yrityksen pääkonttorin kaupungissa tai lähellä, saattaa työskennellä kotitoimiston ulkopuolella, samoin kuin esimies, jolla on asiakkaita eri maantieteellisillä alueilla. Muissa tapauksissa johtaja voi työskennellä yrityksen päätoimistossa tai satelliittitoimistossa.
Kansallisen tilinhoitajan tehtävät vaihtelevat suuresti yhtiöittäin. Useimmissa yrityksissä asema on vastuussa tulevasta myynnistä asiakkaalle tai asiakkaille. Tämä voi sisältää olemassa olevien tuotteiden uudelleenjärjestämisen sekä vastuun tuotteiden ja palveluiden myynnistä, joita asiakas ei tällä hetkellä osta.
Joissakin yrityksissä myyntitehtävät hoitavat kuitenkin tiukasti myyntiosasto ja kansantalouden johtajat ovat osa projekti- tai tilinhallintatiimiä. Tässä tapauksessa velvollisuudet liittyvät yleensä asiakkaan tilaamien tuotteiden ja palvelujen toteuttamiseen. Tämä tarkoittaa projektin aikataulujen seurantaa, laskujen oikeellisuuden varmistamista, sopimusehtojen noudattamisen varmistamista ja asiakaspalvelutoimintojen hallintaa. Tämäntyyppiset tilinhoitajat voivat auttaa asiakkaita kehittämään markkinointiohjelmia, jos he myyvät esimerkiksi tuotteita uudelleen, tai ne voivat auttaa kouluttamaan loppukäyttäjiä, jos tuote on tietokoneohjelma tai muu vastaava järjestelmä.