Kuinka minusta tulee kriisipäällikkö?

On olemassa useita eri polkuja, jos haluat tulla kriisinhallinnasta, toimialasta riippuen, mutta kaikilla poluilla on useita yhteisiä vaatimuksia; toisen asteen koulutus, julkisen puhumisen kyky ja kirjallinen viestintätaito. Näiden vaatimusten lisäksi useimmat työnantajat etsivät ehdokkaita, joilla on kokemusta paineen alla työskentelystä ja joilla on syvällinen tietämys alalta. Tämä kokemus saadaan tyypillisesti useiden vuosien työkokemuksesta viestintä- tai ylimmän johdon tehtävissä.

Ensimmäinen askel, jos haluat tulla kriisinhallinnasta, on suorittaa keskiasteen jälkeinen koulutusohjelma akkreditoidusta oppilaitoksesta. Tämä ohjelma on olennainen tekijä kaikille, jotka haluavat työskennellä kriisinhallintana, ja se sisältää viestinnän, alkeellisen psykologian ja liikejuridiikan koulutuksen. Monet koulut tarjoavat lyhyitä todistusohjelmia kriisinhallinnassa, jotka ovat saatavilla osa -aikaisesti. Nämä ohjelmat on suunniteltu tarjoamaan tarvittavat taidot selviytyäkseen kaikista kriiseistä toimialasta riippumatta.

Kaikilta kriisijohtajilta edellytetään erinomaista julkista puhumista. Kriisin aikana on välttämätöntä kyky välittää monimutkainen viesti suurille ihmisryhmille nopeasti ja selkeästi. Näitä taitoja voidaan hienosäätää kokemuksen ja itsearvioinnin yhdistelmän tai muodollisen koulutusohjelman avulla. Usein henkilö, joka haluaa tulla kriisipäälliköksi, käy kursseilla tai palkkaa valmentajan parantamaan taitojaan julkisena puhujana.

Erinomaiset kirjalliset viestintätaidot ovat toinen vaatimus kaikille, jotka haluavat tulla kriisinhallinnasta. Monet yritykset tarjoavat ilmaisia ​​kursseja yritysviestinnästä tai kirjoitustaidoista, mutta jokainen, joka haluaa työskennellä kriisijohtajana, tarvitsee koulutusta edistyneemmällä tasolla. Etsi sertifikaattiohjelmia tai kirjoitusvalmentajaa, joka auttaa muuttamaan tavanomaisen yrityskirjoituksen selkeään ja tehokkaaseen, selkeään ja ytimekkääseen kirjoittamiseen.

Kriisinhallinta-aseman löytämistä voidaan lähestyä joko toimialakohtaisella tai tehtäväkohtaisella strategialla. Ehdokkaiden, joilla on merkittävää kokemusta tai koulutusta tietyllä alalla, tulisi kohdistaa työnhakunsa kyseisen alan rooleihin. Kokemuksen ja kriisinhallinnassa tarvittavien taitojen koulutuksen yhdistelmä tekee hänestä erittäin myyntikelpoisen. Tämä on hyvin yleistä terveydenhuollon ja tekniikan aloilla, joilla vaaditaan tiettyä teknistä osaamista ja pätevyyttä kriisin luonteen ymmärtämiseksi ja parhaan reagointitavan määrittämiseksi.

Ehdokkaat, joilla on laajempi työhistoria, palvelisivat parhaiten kriisinhallintatehtävää organisaatiossa, jolla on vahva PR -sitoumus. Sama pätee vastavalmistuneisiin ylioppilaisiin. Suurille yrityksille, jotka tarjoavat palveluja suurelle yleisölle, on usein kriisinhallintatehtäviä suhdetoiminta- tai viestintäosastolla.