Myyntipistepäällikkö toimii myymälä- ja myymäläterminaalien ympärillä, joista tuotteita ostetaan. Paikallisen myymälän kassaa pidettäisiin POS -terminaalina ja kaikkia kassoja hoitavaa henkilöä POS -johtajana. Tällä esimiehellä voi olla monia tehtäviä, kuten varmistaa, että tapahtumat sujuvat moitteettomasti, varmistaa, että terminaalit toimivat oikein, ja jakaa tai laskea muutos ja rahat kassanhoitajien ja vuorojen välillä.
Tällainen johtotehtävä vaatii yleensä paljon kärsivällisyyttä ja rehellisyyttä. Myyntipisteen johtaja on pääasiallisesti vastuussa rahan ja muutosten jakamisesta kassanhoitajien kesken vuorojensa aikana, rahan laskemisen vuoronvaihtelujen välillä ja kaikkien POS -prosessiin liittyvien ongelmien ratkaisemisen. Vilkkaammissa kaupoissa ja ostoskeskuksissa tällainen myyntipisteen johtaja voi myös olla vastuussa asiakkaiden valitusten ja asiakkaiden kohtelua koskevien kysymysten käsittelystä.
POS -johtaja ei yleensä tarvitse korkeakoulututkintoa tai johtamistaitojen tutkintoa. Yleensä ylioppilastutkinto on ainoa vaadittu asia. Muissa tapauksissa useiden kuukausien tai vuosien työkokemus tietyssä kauppakeskuksessa tai tietty taitojoukko riittää ylentämiseen tai palkkaamiseen POS -johtajaksi.
Tässä tehtävässä oleva henkilö voidaan helposti ylentää ylempään johtotehtävään. POS -johtaja voi yleensä valita monia mahdollisuuksia uralle. Rehellisyyttä raha-asioissa pidetään erittäin harvinaisena, minkä vuoksi korkean palkan saaneet yritykset ovat yleisesti haluttuja johtajia, joilla on hyviä tuloksia.
Rahankäsittely- ja laskutaidot ovat yleensä erittäin tärkeitä voimavaroja myyntipisteen johtajalle. Nämä johtajat ovat yleensä vastuussa useiden kassojen ja kassakaappien laskemisesta koko yön ajan, ja heidän on pystyttävä nopeasti vaihtamaan jokaista kassanhoitajaa tarvittaessa, jotta prosessit toimivat sujuvasti. Käytännön johtajat tekevät tällaista työtä jokaisen vuoron aikana.
Muut POS-johtajan tehtävät sisältävät tietotekniikan (IT) tehtäviä eikä käytännön työtä. Tämäntyyppinen esimies kerää ja analysoi tietoja jokaisesta myyntipisteestä arvioidakseen, mitä voidaan parantaa. Yleensä korkeamman tason johtaja, tämä POS-johtaja voi matkustaa useiden toimipaikkojen välillä opastamaan yksittäisiä myymäläpäälliköitä ja työntekijöitä uusista ja paremmista liiketoimintatavoista ja voiton tuottamisesta. Tämä tehtävä voi vaatia tietotekniikan alan tutkinnon tai useamman vuoden kokemuksen kuin myymälän POS-johtajan työ.