Mitä sovelluspäällikkö tekee?

Sovelluspäällikön rooliin kuuluu yleensä yrityksen ohjelmistosovellusten valvonta. Tämä asema on tyypillisesti vastuussa liiketoiminnan ja työntekijöiden tuottavuuden kannalta tärkeiden sovellusten integrointiprosessin suunnittelusta. Suurin osa tehtävistä koostuu ohjelmistosovellusten asentamisesta, päivittämisestä ja päivittäisestä ylläpidosta. Osa hänen työstään voi sisältää myös sovellusverkon seurannan virushyökkäysten ja tietoturvaloukkausten estämiseksi.

Sovelluspäällikön vastuulla voi olla uusien sovellusten asennusprosessin valvonta. Tämä henkilö voi valita uusia ohjelmistosovelluksia, jotka edistävät yrityksen työntekijöiden tuottavuutta. Osa asennusprosessista voi sisältää myös sen varmistamisen, että uusi ohjelmisto on yrityksen ohjelmistokäytännön mukainen.

Kun yritys tarvitsee päivityksiä ohjelmistosovelluksiin, sovelluspäällikkö voi tutkia mahdollisten järjestelmien käyttöä ja yhteensopivuutta nykyisen verkkoympäristön kanssa. Yleensä tutkimus määrittää taloudelliset kustannukset ja vaikutukset, joita päivityksillä voi olla tietokonejärjestelmiin. Liiketoiminnan koosta riippuen tässä tehtävässä olevat ihmiset saattavat myös työskennellä verkon ylläpitäjien tai muun IT -henkilöstön kanssa päivitysten suorittamiseksi. Tähän kuuluu tyypillisesti toimintojen koordinointi sen varmistamiseksi, että päivitykset integroidaan nykyiseen verkkojärjestelmään.

Ohjelmistosovellusten päivittäinen ylläpito voi myös kuulua sovelluspäällikön tehtävänkuvaukseen. Yleensä ylläpitoon voi kuulua sovellusten toiminnallisuuden valvonta ohjelmiston saatavuuden varmistamiseksi tietokoneverkossa. Varmuuskopiointijärjestelmän luominen liiketoimintaan liittyville sovelluksille ja tiedostoille on toinen sovellushallinnan ylläpitotoiminto.

Yrityssovellusten ylläpito voi sisältää myös tehtäviä, kuten käyttöoikeuksien ja käyttöoikeustasojen määrittämisen työntekijöille. Työtehtävän perusteella työntekijä saattaa tarvita pääsyä palkanlaskentaohjelmistoon tai ostojärjestelmään. Uusille työntekijöille tämä sisältää myös sähköpostitilien ja käyttäjäprofiilien määrittämisen, jotka antavat uusille työntekijöille pääsyn sovelluksiin.

IT -henkilöstön valvontaan kuuluu yleensä ohjelmistosovellusosaston työntekijöiden päivittäisen toiminnan ohjaaminen. Tyypillisiin valvontatehtäviin voi kuulua neuvoa henkilöstöä oikeasta tavasta suorittaa ohjelmiston asennukseen tai päivitykseen liittyvä tehtävä. Joskus sovelluspäällikkö voi myös auttaa henkilöstöä vianetsinnässä ja nopeiden ratkaisujen valvonnassa.

Tietyt tehtävät ja vaatimukset voivat vaihdella yrityksen koon ja sijainnin mukaan. Yleisiä vaatimuksia menestyäkseen tässä tehtävässä voi olla tekninen tieto tietokoneohjelmista ja -järjestelmistä. Tyypillisesti vaatimukset voivat sisältää myös diagnostiikka- ja ongelmanratkaisutaitoja optimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi.