Eläkejärjestelmän ylläpitäjä valvoo muiden henkilöiden eläketilejä. Hänen tehtävänään voi olla tilien ylläpito ja päivittäminen, asiakirjojen valmistelu ja asiakaspalveluun liittyvien asioiden käsittely. Tämä henkilö voi työskennellä yksityisessä tai julkisessa yrityksessä eläkeosaston työntekijänä tai monissa yrityksissä ja valtion virastoissa, jotka edellyttävät työntekijöiden eläkesuunnitelmien seurantaa. Organisaation koosta riippuen eläkejärjestelmän ylläpitäjä raportoi todennäköisesti ylemmälle johtajalle, ja hän voi olla vastuussa myös muiden valvonnasta ja koulutuksesta.
Tämän työn päätehtävänä on valvoa muiden eläketiliä. Tämä voi sisältää erilaisia työtehtäviä, kuten auttaa muita määrittämään eläkeparametrit, käsitellä maksuja ja seurata suunnitelman muutoksia. Hän voi laatia tiliraportteja ja jakaa ne oikealle osastolle, virastolle tai yksittäiselle asiakkaalle. Hänen on todennäköisesti laskettava voitot, tappiot ja maksut, ja hänen on ehkä seurattava ja jaettava maksut asianmukaisesti. Eläkejärjestelyjen ylläpitäjältä edellytetään myös kattavaa tietoa hänen ylläpitämiinsä eläkejärjestelyihin liittyvistä valtion laeista ja määräyksistä.
On olemassa monenlaisia organisaatioita, jotka käyttävät eläkejärjestelmän ylläpitäjää. Yksityiset yritykset saattavat tarvita järjestelmän ylläpitäjää työntekijöiden eläkejärjestelyihin. Suunnitelman ylläpitäjä voi yrityksen koosta riippuen keskittyä yksinomaan tähän työtehtävään tai yhdistää sen muihin tehtäviin. Valtion virastot, jotka tarjoavat etuja monille työntekijöille, saattavat tarvita myös tällaista sisäistä suunnitelman ylläpitäjää. Lisäksi järjestelmän ylläpitäjä voi työskennellä yrityksessä, jonka liiketoiminta auttaa muita sijoittamaan tai varmistamaan eläketulot, kuten eläketoimittajat tai neuvonantajat.
Monissa tapauksissa eläkejärjestelmän ylläpitäjän on työskenneltävä monien alojen, kuten pankki-, kirjanpito- ja suunnittelunhallinnan, ammattilaisten kanssa. Hänen on ehkä työskenneltävä sisäisten tai ulkoisten neuvonantajien kanssa budjetoinnissa, tarkastuksissa ja ennustamisessa. Hän osallistuu todennäköisesti myös yhteistyöhön rahoitusalan toimijoiden kanssa. Tämäntyyppinen järjestelmänvalvoja voi myös olla vastuussa osallistumisesta strategiseen suunnitteluun ja siihen liittyvien menettelyjen kehittämiseen.
Eläkejärjestelmän ylläpitäjä viettää paljon aikaa yhteistyössä muiden kanssa varmistaakseen, että järjestelyn parametrit on asetettu oikein, sääntöjä ja menettelyjä noudatetaan ja suunnitelmia valvotaan tehokkaasti. Hän voi viettää suurimman osan päivästään muiden kanssa, mutta voi myös viettää paljon aikaa työskennellä yksin asiakirjojen ja tietokoneiden parissa. Hänen on todennäköisesti koordinoitava säännöllisesti ylemmän johdon kanssa, mutta hänellä on myös paljon vapautta tehdä päätöksiä alansa tietämyksen ja kokemuksen perusteella.