Verkkokoulutuksella tarkoitetaan Internetin kautta tapahtuvaa koulutusta ja taitojen kehittämistä. Sitä voidaan kutsua myös sähköiseksi oppimiseksi, ja se viittaa tyypillisesti tiettyyn työkoulutukseen yleisen koulutuksen sijasta, kuten korkeakouluopetukseen. Yleensä ihmiset osallistuvat verkkokoulutuksiin oppiakseen tietyn taidon tai taitoryhmän, joka vaaditaan työnsä suorittamiseen oikein. Suuremmat yritykset käyttävät usein online- tai sisäistä tietokonekoulutusta, koska sen avulla uudet työntekijät voivat oppia mitä heidän on tiedettävä ilman, että heidän on otettava heidät pois työstään kouluttaakseen heitä. Lisäksi se varmistaa, että jokainen yksilö koulutetaan samalla tavalla.
Jokaisella yrityksellä voi olla erilaisia ohjelmistoja verkkokoulutukseen riippuen työn luonteesta ja siitä, mitä he haluavat uusien tai olemassa olevien työntekijöiden oppivan. Siinä on yleensä yhdistelmä kirjallisia ohjeita, videoita ja simuloituja tai todellisia käytännön töitä, jotta ihmiset voivat harjoitella. Esimerkiksi joku, joka suorittaa verkkokoulutuksen tullakseen kassanhoitajaksi kaupassa, saattaa harjoittaa tapahtumien suorittamista oikein, jotta se ei ole täysin tuntematon, kun hän käyttää varsinaista rekisteriä. Tämän tyyppistä koulutusta täydennetään usein työohjeen lisäosalla.
Verkkokoulutus on suosittua, koska se säästää paljon rahaa yrityksille. Joillakin yrityksillä on useita tietokoneita, joihin on asennettu koulutusohjelmisto, jotta suurempia ihmisryhmiä voidaan kouluttaa tehtävään kerralla. Tämä estää tarvetta antaa koulutustehtäviä muille työntekijöille, mikä maksimoi ideaalisesti kustannus -hyötysuhteen kyseiselle ajalle. Lisäksi nykyiset työntekijät, joiden on säilytettävä sertifikaatit tietyissä asioissa, voivat usein suorittaa nämä verkossa nyt sen sijaan, että joutuisivat osallistumaan viralliseen luokkaan tai matkustamaan jonnekin.
Tietenkin on olemassa useita online -kouluja, jotka tarjoavat verkkokoulutusta ihmisille, jotka ovat kiinnostuneita parantamaan ansioluetteloaan tai tulemaan pätevämmäksi tietyissä tehtävissä. Nämä ovat usein omatempoisia ohjelmia, joiden avulla ihmiset voivat suorittaa työnsä ajallaan. Nämä ohjelmat voivat joskus johtaa tutkintoon, mutta ne ovat usein vain todistusohjelmia. Esimerkiksi suosituimmat, kuten transkriptio tai lääketieteellinen koodaus ja laskutus, johtavat usein todistukseen, joka voi saada henkilön todennäköisemmin palkkaamaan tietyissä tehtävissä. Online -tutkinto -ohjelmia ei yleensä kutsuta “online -koulutukseksi”.