Kyky olla vakuuttava on välttämätön taito kaikissa myyntityöpaikoissa. Jos et pysty vakuuttamaan ihmisiä heidän ostavan tuotteesi tai palvelusi, et todellakaan kuulu myyntiin. Tämä ei tietenkään tarkoita, että sinun on suostuteltava kaikki mahdolliset asiakkaat ostamaan – se on mahdotonta. Sinun on kuitenkin saatava tarpeeksi potentiaalisia asiakkaita ostajiksi, jotta he voivat täyttää myyntikiintiön tai ennustetun myyntimäärän yrityksen voiton saamiseksi. Kun viestit siitä, miten myymäsi tuote tai palvelu täyttää ostajan tarpeet ja toiveet, tuotetuntemus ja kyky olla yhteydessä ihmisiin ovat ratkaisevia.
Kun ajattelet sitä, todistaminen myyntityössä alkaa haastattelusta. Jotain, mitä monet työnhakijat eivät ymmärrä, on se, että heidän on myytävä itsensä haastattelijalle kyvynsä tehdä työ. Tämä on vielä tärkeämpää myyntityössä, koska tärkein myytävä taito on kykysi myydä. Olet oma tuotteesi ja sinulla on oltava usko itseesi ja kyky myydä omia etujasi, ennen kuin voit myydä muita tuotteita tai palveluita. Aivan kuten myyjän on vakuutettava ostajat siitä, miksi heidän tuotteensa tai palvelunsa sopii paremmin kuin kilpailijan tarjoukset, myös työnhakijoiden on pystyttävä osoittamaan, että he sopivat parhaiten yritykseen.
Viestintätaidot ovat myyntityön hakijalle ratkaisevan tärkeitä, koska kyse ei ole vain koulutuksesta tai kokemuksesta, vaan siitä, miten ehdokas esittää nämä tiedot haastattelijalle. Menestyneillä myyntityön ehdokkailla on enemmän kuin hyvät kirjalliset ja suulliset viestintätaidot – heidän on kyettävä pitämään katsekontakti mukavasti ja tietämään, milloin kuunnella ja milloin puhua.
Myyntitaidot eivät ole vain kovaa myyntiä tai tuotteen tai palvelun aggressiivista myyntiä. Myyjän asenteen on oltava miellyttävä ja luottavainen. Mitä miellyttävämpiä ja järkevämpiä ihmisiä myyntityössä on, sitä menestyksekkäämpiä he ovat. Tämä asenne yhdessä vankan ymmärryksen kanssa myytävästä tuotteesta tai palvelusta voi lisätä yrityksen myyntiä. Myyjien on myös kyettävä käsittelemään hylkääminen hyvin, koska riippumatta siitä, kuinka menestyksekkäästi he myyvät myyntiä, aina on ihmisiä, jotka eivät halua ostaa myymästään tuotteesta tai palvelusta.